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Unigranrio Barra Da Tijuca Assistente Administrativo

buscojobs Brasil

Rio de Janeiro

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia e impressão no Rio de Janeiro busca um Assistente Administrativo. O candidato ideal será responsável pelo atendimento ao cliente, gerenciamento de solicitações e suporte à equipe, com foco em eficiência e qualidade. Requisitos incluem ensino médio completo, conhecimento em Pacote Office e experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos salário fixo e benefícios como assistência médica e vale transporte.

Serviços

Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade de R$ 200,00
Assistência Odontológica (após a experiência)
Assistência Médica (após a experiência)
Convênio com Faculdades
Mimo de Aniversário
Parceria com a Total Pass

Qualificações

  • Ensino médio completo, desejável curso técnico ou superior em áreas administrativas.
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou sistemas de chamados.
  • Bons conhecimentos de Excel para atividades administrativas.

Responsabilidades

  • Atender e gerenciar canais de comunicação com clientes.
  • Registrar e acompanhar chamados no sistema, garantindo solução.
  • Zelar pela satisfação e fidelização do cliente.

Conhecimentos

Organização
Comunicação
Proatividade
Atenção aos detalhes
Inteligência emocional
Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo
Curso técnico ou superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office (Word, Excel, Outlook)
Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

Somos o Grupo Inove Ideias e Soluções, uma holding que reúne empresas consolidadas no mercado nacional de impressão e tecnologia da informação. Atuamos em todo o território nacional, oferecendo soluções inovadoras para os setores público e privado. Nosso propósito é aliar tecnologia, dados e informação estratégica para entregar serviços sob medida, com qualidade, eficiência e custo otimizado para cada cliente.

Missão do Cargo

Atuar no atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva, por diferentes canais, garantindo um retorno humanizado, ágil e eficaz. O Assistente Administrativo de CAC será responsável por fornecer informações, acompanhar solicitações, solucionar dúvidas e apoiar a equipe, sempre com foco em qualidade, comprometimento e eficiência.

Principais Responsabilidades:

  • Atender e gerenciar os canais de comunicação (e-mail, 0800, WhatsApp e SAC), assegurando respostas claras, rápidas e humanizadas para cada cliente;
  • Recepcionar e analisar reclamações, verificar o status da solicitação (OS/NU) e garantir retorno completo e dentro do prazo ao cliente;
  • Realizar a revisão e padronização das respostas enviadas por e-mail, garantindo qualidade na comunicação;
  • Registrar, abrir e acompanhar chamados no sistema GLPI, assegurando que todas as demandas estejam devidamente tratadas até a solução;
  • Dar suporte à equipe de 1º nível, auxiliando em dúvidas e resolução de problemas para garantir fluidez no atendimento;
  • Apoiar treinamentos internos, compartilhando boas práticas e fortalecendo o conhecimento da equipe;
  • Zelar pela satisfação e fidelização do cliente, adotando postura acolhedora, organizada e proativa em todos os atendimentos.

Requisitos Técnicos:

  • Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas administrativas ou correlatas);
  • Pacote Office intermediário (Word, Excel, Outlook);
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou sistemas de chamados (GLPI ou similar) será considerada um diferencial.

Competências Comportamentais:

  • Organização e atenção aos detalhes
  • Boa comunicação
  • Proatividade
  • Inteligência emocional
  • Bom relacionamento interpessoal

Benefícios

  • Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade fixo de R$ 200,00
  • Assistência Odontológica (após a experiência)
  • Assistência Médica (após a experiência)
  • Convênio com Faculdades
  • Mimo de Aniversário
  • Parceria com a Total Pass (para cuidar da sua saúde)
  • Salário Fixo: R$ 1.700,00 por mês

Outras informações

  • Atribuições adicionais dentro do perfil do cargo

Descrição Do Trabalho

Candidate-se rapidamente pelo email. Requisitos e qualificações: Ensino médio completo; Conhecimento em Excel e pacote Office; Experiência prévia no setor de compras é desejável; Superior cursando em Administração, Logística ou áreas correlatas é desejável; Inglês é desejável; Jornada de trabalho e benefícios variam conforme vaga.

Assistente Administrativo de Planejamento

Descrição do Cargo: Um Assistente Administrativo desempenha um papel crucial no suporte e na coordenação das atividades administrativas de uma organização. Responsabilidades incluem gestão de documentos, atendimento telefônico, organização de agenda, suporte em eventos e outras demandas administrativas.

Responsabilidades:

  1. Gerenciamento de documentos; organização e arquivamento físico e eletrônico;
  2. Atendimento telefônico e recepção; direcionar chamadas e recepcionar visitantes;
  3. Organização de agenda e compromissos;
  4. Suporte em eventos; logística de reuniões e treinamentos;
  5. Atualização de sistemas e registros;
  6. Controle de estoque e suprimentos;
  7. Apoio em processos administrativos, como relatórios simples e compras;
  8. Comunicação interna para disseminação de informações.

Requisitos:

  • Residir em Niterói ou São Gonçalo
  • Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração ou áreas correlatas
  • Conhecimento básico de rotinas administrativas
  • Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Boa comunicação, organização, proatividade
  • Proatividade e atenção aos detalhes

Sobre a vaga:

  • Escala 5x2 em horário comercial
  • Alimentação de R$ 17,50 por dia trabalhado
Assistente (a) Administrativo (a) - Movida Seminovos | Auto Shopping São Gonçalo - RJ

São Gonçalo, Rio de Janeiro | Movida Aluguel de Carros

Descrição Do Trabalho
  • Desejável experiência em rotinas administrativas
  • Segunda a Sexta Feira das 08:00 às 17:48
  • Organizar e controlar documentos da loja
  • Faturamento da venda junto à matriz através do sistema
  • Acompanhar o processo de transferência de veículos junto ao despachante
  • Controle de estoque da loja
  • Solicitar vistoria e laudo técnico conforme necessidade
  • Controle de chaves reserva dos veículos e demais rotinas administrativas

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