Técnico Suporte N1

Amicom Technology; Juatuba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um Técnico de Suporte de TI (Nível 1) para fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de TI, conhecimento sólido em redes e Windows, e disponibilidade para deslocamentos. Esta posição é baseada em Juatuba, Minas Gerais.

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em redes, Wi‑Fi e cabeamento estruturado.
• Domínio de instalação e manutenção de Windows.
• Experiência com configuração de e‑mails (Office 365, POP, IMAP).
• Noções de Active Directory.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores.
• Suporte a redes cabeadas e Wi‑Fi.
• Deslocamentos para atendimentos externos quando necessário.

Conhecimentos

Suporte técnico de TI

Conhecimento em redes

Instalação e manutenção de Windows

Organização

Boa comunicação

Proatividade

Configuração de e‑mails

Descrição da oferta de emprego

Vaga : Técnico de Suporte de TI (Nível 1) Local : Escritório [Empresa Multinacional]

Modelo : Presencial / Campo

A Amicom Technology está em busca de um Técnico de Suporte N1 para reforçar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos usuários e à operação.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
• Suporte a redes cabeadas e Wi‑Fi.
• Montagem e organização básica de cabeamento estruturado.
• Atendimento em sistemas Windows.
• Configuração de e‑mails (Office 365, POP, IMAP).
• Atividades básicas em Active Directory (criação de usuários, permissões, reset de senha).
• Diagnóstico e resolução de incidentes, com comunicação clara e postura profissional.
• Deslocamentos para atendimentos externos quando necessário.

Requisitos

• Experiência prévia em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em redes, Wi‑Fi e cabeamento estruturado.
• Domínio de instalação e manutenção de Windows.
• Experiência com configuração de e‑mails (Office 365, POP, IMAP).
• Noções de Active Directory.
• Organização, boa comunicação e proatividade.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Diferenciais

• Certificações Microsoft, ITIL, Ubiquiti ou similares