Técnico Suporte N1

Amicom Technology; Cambé; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional busca um Técnico de Suporte de TI (Nível 1) para fornecer suporte técnico aos usuários, tanto presencialmente quanto remotamente. O candidato deve ter experiência em instalação, configuração e manutenção de sistemas Windows, além de conhecimentos em redes e disponibilidade para deslocamentos. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo.

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico de TI.
• Domínio de instalação e manutenção de Windows.
• Noções de Active Directory.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores.
• Diagnóstico e resolução de incidentes.

Conhecimentos

Suporte técnico de TI

Redes e Wi-Fi

Instalação e manutenção de Windows

Configuração de e-mails

Organização

Boa comunicação

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

Vaga : Técnico de Suporte de TI (Nível 1)

Local : Escritório (Empresa Multinacional) | Modelo : Presencial / Campo

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
• Suporte a redes cabeadas e Wi‑Fi.
• Montagem e organização básica de cabeamento estruturado.
• Atendimento em sistemas Windows.
• Configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).
• Atividades básicas em Active Directory (criação de usuários, permissões, reset de senha).
• Diagnóstico e resolução de incidentes, com comunicação clara e postura profissional.
• Deslocamentos para atendimentos externos quando necessário.

Requisitos

• Experiência prévia em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em redes, Wi‑Fi e cabeamento estruturado.
• Domínio de instalação e manutenção de Windows.
• Experiência com configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).
• Noções de Active Directory.
• Organização, boa comunicação e proatividade.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Diferenciais

• Certificações Microsoft, ITIL, Ubiquiti ou similares.