Técnico Suporte N1

Amicom Technology; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de tecnologia em Belo Horizonte está à procura de um Técnico de Suporte N1. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários, realizando instalação e manutenção de computadores e redes. Requisitos incluem experiência anterior em suporte técnico, domínio de Windows, conhecimento em configurações de e-mails e Active Directory. Oferecemos um ambiente dinâmico com a possibilidade de deslocamentos para atendimentos externos.

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em redes e cabeamento estruturado.
• Domínio de instalação e manutenção de sistemas Windows.
• Experiência com configuração de e‑mails.
• Noções de Active Directory.
• Boa comunicação e proatividade.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos.
• Suporte a redes cabeadas e Wi‑Fi.
• Deslocamentos para atendimentos externos quando necessário.

Conhecimentos

Suporte técnico

Redes e Wi-Fi

Comunicação

Organização

Proatividade

Ferramentas

Windows

Active Directory

Office 365

Descrição da oferta de emprego

Vaga : Técnico de Suporte de TI (Nível 1) Local : Escritório [Empresa Multinacional]

Modelo : Presencial / Campo

A Amicom Technology está em busca de um Técnico de Suporte N1 para reforçar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos usuários e à operação.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
• Suporte a redes cabeadas e Wi‑Fi.
• Montagem e organização básica de cabeamento estruturado.
• Atendimento em sistemas Windows.
• Configuração de e‑mails (Office 365, POP, IMAP).
• Atividades básicas em Active Directory (criação de usuários, permissões, reset de senha).
• Diagnóstico e resolução de incidentes, com comunicação clara e postura profissional.
• Deslocamentos para atendimentos externos quando necessário.

Requisitos

• Experiência prévia em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em redes, Wi‑Fi e cabeamento estruturado.
• Domínio de instalação e manutenção de Windows.
• Experiência com configuração de e‑mails (Office 365, POP, IMAP).
• Noções de Active Directory.
• Organização, boa comunicação e proatividade.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Diferenciais

• Certificações Microsoft, ITIL, Ubiquiti ou similares