Técnico Em Suporte

Quality Automacao Ltda; Vila Velha; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de automação em Vila Velha procura um Técnico em Suporte para atender clientes e resolver incidentes. O candidato deve estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas e ter experiência em suporte ao cliente e manipulação de banco de dados. As principais atividades incluem manutenção de sistemas e instalação de atualizações. Oferecemos um ambiente dinâmico onde o aprendizado e a tecnologia andam juntos.

Qualificações

• Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Computação ou áreas relacionadas.
• Experiência anterior em suporte ao cliente, especialmente em automação.
• Conhecimento em manipulação de banco de dados e sistemas operacionais.

Responsabilidades

• Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas.
• Instalar e testar atualizações e patches no sistema.
• Encaminhar correções do sistema ao setor responsável.

Conhecimentos

Suporte ao cliente

Manipulação de banco de dados

Conhecimento em sistemas operacionais

Conhecimento em hardware

Conhecimento em redes

Uso de software de suporte remoto

Formação académica

Ensino Superior - Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Fundada em , a Webposto foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dos postos de combustíveis.

Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar as rotinas da pista até a conveniência.

Técnico em Suporte

O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento de suporte aos clientes, resolvendo incidentes, tirando dúvidas e orientando no uso e configuração do sistema.

Principais Atividades

• Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas, garantindo sua disponibilidade e performance;
• Instalar e testar atualizações e patches no sistema, assegurando a compatibilidade e funcionalidade após a implementação;
• Encaminhar correções do sistema ao setor responsável.

Requisitos

• Ensino Superior - Cursando (Tecnologia da Informação, Informática ou áreas relacionadas)
• Experiência prévia em suporte ao cliente (sistemas de automação);
• Experiência prévia em manipulação de banco de dados;
• Conhecimento em sistemas operacionais, hardware, redes e software de suporte remoto.