DESCRIÇÃO
Formação técnica em TELECOMUNICAÇÕES. Conhecimento em TELECOM (SDH, PDH, ROTEADOR, VSAT, RADIO ENLACE, MODEM ÓPTICOS, SWITCH).
SÍNTESI DAS ATRIBUIÇÕES
- Instalação e ativação de equipamentos telecom;
- Manutenção de equipamentos telecom;
- Atendimento 24x7;
- Plantão técnico 24x7;
- Passagem de cabos;
- Testes com analisadores (RFC, power meter, BER test, STM);
- Trabalho em altura;
- Vistorias, testes de visada e site survey;
- Elaboração de relatórios técnicos, PPI e PDI;
- Comportamentos desejados: organizado, senso de urgência, disponibilidade para viagens fora da região quando necessário, boa comunicação para atendimentos a campo presencialmente nos clientes;
- Instalação, manutenção e reparos na área de telecom e outros equipamentos em vários locais dentro de um território/região atribuído;
- Comprometimento com o resultado e satisfação do cliente;
- Compreender e executar o Acordo de Nível de Serviço (SLA) para vários clientes e escalar problemas quando apropriado;
- Entrega de todas as funções administrativas com precisão e atualização dos sistemas da empresa relacionados às atividades executadas;
- Responsável pela geração de relatórios precisos e imediatos após os atendimentos e outros relatórios necessários;
- Manter seu kit de peças organizado e devoluções imediatas das peças usadas em atendimentos aos clientes para o devido reparo;
- Representar a empresa com elevado grau de profissionalismo.
BENEFÍCIOS
- Ticket alimentação;
- Plano de saúde (BRADESCO SAÚDE e DENTAL sem descontos no salário, plano com coparticipação mediante utilização);
- Carro locado;
- Necessário CNH para esta função.
JORNADA
Segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (atuação em escala de sobreaviso em feriados e finais de semana).
LOCAL DE TRABALHO
REGIME DE CONTRATAÇÃO
- Efetivo – CLT;
- Período Integral;
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações;
- Nível hierárquico: Assistente.
REQUISITOS
- Escolaridade mínima: Curso Técnico;
- Habilitação para dirigir: B;
- Veículo próprio;
- Disponibilidade para viajar.
VALORIZADO
- Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.