Técnico de Suporte Jurídico Júnior

STORAGE Informática Ltda.; Cuiabá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um Analista de suporte técnico em Cuiabá. O profissional será responsável por atender clientes, explicar a utilização do software e criar materiais de apoio. O ambiente é voltado ao suporte técnico e manutenção de sistemas. Esta posição oferece uma oportunidade de crescimento em um setor em constante evolução.

Qualificações

• Atender clientes por telefone, e-mail ou chat.
• Registrar e acompanhar chamados para atendimento.
• Criar tutoriais e materiais de apoio.

Responsabilidades

• Explicar como utilizar as funcionalidades do software.
• Coletar sugestões de clientes para melhoria do sistema.

Descrição da oferta de emprego

Overview

O seu dia a dia será:

• Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema.
• Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software.
• Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento.
• Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema.
• Coletar sugestões e dificuldades dos clientes para ajudar na melhoria do sistema.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de suporte técnico

Empresa

J.drel sistemas de informática ltda

Descrição da empresa

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.

Ramo

Informática/ Tecnologia

Observações

(BG)