Descrição da vaga
Transforme o futuro com a Minsait
Na Minsait , acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo.
Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.
Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.
Nosso jeito de ser
- Inovamos com propósito
- Crescemos com responsabilidade
- Valorizamos a diversidade e quem transforma
Valores
- Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro
Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico aos usuários de forma remota e presencial, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas.
- Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares, sistemas operacionais e equipamentos de microinformática.
- Atuar na configuração de rede LAN, impressoras de pequeno e grande porte, e dispositivos móveis (mobile, tablet, notebook).
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, rede e periféricos.
- Realizar atendimento conforme acordos de nível de serviço (SLA).
- Apoiar na gestão de ativos de TI e participar de ações de manutenção preventiva e corretiva.
- Prestar suporte a clientes em soluções de antivírus e segurança da informação.
- Utilizar ferramentas de suporte remoto para atendimento ágil e eficaz.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Plataforma Windows
- Microsoft Office 365
- Suporte a hardware e periféricos
- Equipamentos: desktop, notebook, tablet, mobile e impressoras
- Configuração de rede LAN
- Suporte remoto
- Configuração de impressoras de pequeno e grande porte
Informações adicionais
- Modelo de contratação CLT.
- Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
- Assistência Odontológica (opcional).
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
- Vale Refeição ou Vale Alimentação.
- Vale Transporte (opcional).
- Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
- Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
- Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
- Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
- Parcerias com grandes marcas de consumo.
- Convênio com o SESC para titular e dependentes.
- Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas / Certificadoras.
- Seguro de vida em grupo.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior