Técnico de Monitoramento

vagas.sc; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de infraestrutura para TIC em São Paulo busca um profissional para monitorar data centers e prestar suporte técnico. O candidato deve ter conhecimento sólido em Zabbix e Grafana. Oferecemos um ambiente de trabalho flexível com benefícios como plano de saúde e subsídio mensal para terapia.

Serviços

Benefícios flexíveis (alimentação, refeição)

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Wellhub (Gympass)

Subsídio mensal para terapia com Zenklub

Desconto de 10% em produtos ZOOM Store

Programa Sua Indicação Vale Prêmio

Qualificações

• Conhecimento sólido de ferramentas de monitoração e suporte técnico.
• Experiência em operação de suporte e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Monitoração do ambiente dos data centers e infraestrutura de rede.
• Tratativa de tickets relacionados à segurança e suporte para a equipe de N1.
• Auxiliar em demandas de suporte técnico quando necessário.

Conhecimentos

Zabbix

Grafana

Serviços de TIC

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.

Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para os setores governamental e privado, além de impulsionarmos negócios e pessoas por meio da inovação tecnológica.

Junte-se a nós e ajude a conectar ainda mais pessoas ao futuro!

Responsabilidades

• Efetuar a monitoração do ambiente físico e lógico dos data centers, infraestrutura de rede e serviços corporativos disponibilizados pela área de TI, corrigindo falhas, acionando prestadores de serviço, fornecedores ou as áreas responsáveis pela manutenção e promovendo atividades operacionais correlacionadas, tais como registro, análise, controle e documentação.
• Tratativa de tickets relacionados a segurança e vírus e suporte para equipe de N1.
• Eventualmente ajudar em demandas de suporte técnico.

Requisitos Indispensáveis

• Conhecimento sólido de Zabbix, Grafana, e serviços de TIC.

Requisitos Desejáveis

• Vivência em operação de suporte e clientes.

Regime de Contratação

CLT

PCD

INDIFERENTE

Benefícios

• Benefícios flexíveis (alimentação, refeição);
• Vale transporte;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Wellhub (Gympass);
• Subsídio mensal para terapia com Zenklub;
• Desconto de 10% em produtos ZOOM Store;
• Programa Sua Indicação Vale Prêmio.

Local do Trabalho

Rua Francisca Miquelina 123, Bela Vista- São Paulo

Horário de Trabalho

5×2 das 11:00 as 20:00