Técnico(A) De Fibra Óptica - Exclusiva Para Mulheres - Salvador

Mulheres De Fibra; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Salvador está em busca de profissionais para integrar a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. O papel envolve a instalação e reparo de serviços de linha, dados e TV, com foco na satisfação do cliente. Os candidatos devem ter Ensino Médio Completo e carteira de motorista categoria B. A empresa oferece benefícios diversos, incluindo auxílio para educação e programas de saúde e segurança para seus colaboradores.

Serviços

Auxílio Farmácia

Assistência Médica

Bônus ou PPR anual

Programas de voluntariado

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva.
• Desejável experiência de atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Reparar defeitos de linha, dados e TV.
• Instalar serviços solicitados pelo cliente.
• Cumprir requisitos de saúde e segurança ocupacional.

Conhecimentos

Conhecimento na tecnologia fibra

Atendimento ao cliente

Trabalho em altura

Conhecimento de informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Máquina de fusão

OTDR

Modems e roteadores

Descrição da oferta de emprego

VP: Engenharia e Serviços ao cliente

Diretoria: Serviços ao Cliente CW

Local de Trabalho : Salvador

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.

E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time?

Responsabilidades e atribuições

• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
• Executar a Instalação dos serviços solicitados pelo Cliente parte física interna e externa, como Instalação de linha telefônica, instalação de Banda larga e TV por assinatura, e efetuar serviços como binagem de armário, lançamentos de cabo FO, conhecimento em equipamentos de fibra optica(OTDR / Maquina de fusão, etc).

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo,
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;
• Desejável conhecimento na tecnologia fibra, seja instalação ou reparo.
• Desejável conhecimentos técnicos de redes interna ou externa.
• Desejável experiência de atendimento ao cliente.
• Vivência com trabalho em altura.
• Conhecimento de informática (hardware e software), redes de computadores, modems e roteadores é desejável.

Informações adicionais

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos?
• Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

#VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!

Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de

• Digitalizar para Aproximar
• pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.

Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a

• diversidade

de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de

• tecnologia,
• inspirada na diversidade e na
• inovação,
• que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do