Tech Lead De Infraestrutura - Barueri / Presencial

System Frame Redes E Servicos De Ti Ltda; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca um profissional para liderar a administração e otimização de plataformas de monitoramento. O papel envolve o gerenciamento de servidores Microsoft e a automação de processos, além de atuar em incidentes complexos. Os candidatos devem ter formação em Ciência da Computação e mais de 5 anos de experiência em ambientes empresariais, com um forte conhecimento em redes e segurança de TI. Ambiente colaborativo com grande oportunidade de crescimento.

Serviços

Ambiente colaborativo

Pacote de benefícios competitivo

Oportunidade de crescimento técnico

Qualificações

• Mais de 5 anos em Infraestrutura de TI com foco em ambientes empresariais.
• Experiência em operações 24×7 e gestão de mudanças.
• Forte conhecimento em firewalls e segurança de rede.

Responsabilidades

• Liderar tecnicamente a plataforma de monitoramento.
• Implantar e otimizar monitoramento de servidores e aplicações.
• Mentorar equipes de suporte técnico.

Conhecimentos

Administração avançada de Windows Server

Monitoramento corporativo com Zabbix

Redes TCP/IP avançadas

Scripting e Automação com PowerShell

Formação académica

Graduação completa em Ciência / Engenharia da Computação

Ferramentas

Zabbix

Prometheus

Fortinet

Acronis

VMware vSphere

Descrição da oferta de emprego

Resumo da posição

Principais responsabilidades

• Liderança técnica da plataforma de monitoramento ponta a ponta (métricas, logs e alertas), definindo padrões, SLAs / SLOs, runbooks e melhores práticas.
• Desenhar, implantar e otimizar monitoramento de servidores, aplicações, redes e serviços críticos (incluindo dependências e checks sintéticos).
• Atuar como último nível (N3) em incidentes de alta complexidade, realizando troubleshooting avançado e coordenação técnica em war rooms.
• Mentorar e capacitar N1 e N2 (guides, playbooks, lab sessions), reduzindo MTTR e aumentando taxa de resolução no primeiro contato.
• Administrar e endurecer ambientes Microsoft (Windows Server, AD, GPO, DNS, DHCP, IIS, SQL Server) com foco em segurança e performance.
• Planejar e suportar redes Enterprise (L2 / L3, VLANs, roteamento, VPNs, Wi-Fi corporativa, balanceamento e firewalls), com ênfase em hardening e alta disponibilidade.
• Governança de patches, backup e DR (planejamento, testes periódicos, documentação e melhoria contínua).
• Automação e IaC para tarefas recorrentes (scripts, pipelines, templates) e integração do monitoramento ao ciclo de mudanças.
• Documentar arquitetura, procedimentos operacionais, diagramas e runbooks; manter CMDB / Inventário atualizados.
• Colaborar com Segurança / Redes / Aplicações na prevenção de incidentes, revisão de mudanças e análise pós-incidente (postmortem / RCA).

Escopo técnico (stack alvo)

• Monitoramento e Observabilidade : Zabbix, Prometheus / VictoriaMetrics, Alertmanager / VMAlert, Grafana; coleta de logs (ELK / EFK), syslog; health checks e sintéticos.
• Firewalls e Segurança de Borda : Fortinet, Ubiquiti, Cisco, Aruba, Sophos (e afins); políticas, NAT, VPN (IPsec / SSL), IDS / IPS, segmentação.
• Windows Microsoft : Windows Server , AD, GPO, DNS / DHCP, IIS, SQL Server (administração, tuning, backup / restore).
• Backup Disaster Recovery : Acronis / Veeam / Commvault, políticas de retenção, testes de restauração e DR runbooks.
• Virtualização Hypervisors : VMware vSphere / ESXi, Hyper‑V, KVM / libvirt (desejável Proxmox); HA / DRS, templates, hotfix / patching.
• Redes Enterprise : Switching / roteamento (VLANs, STP, LACP), balanceadores (NGINX / HAProxy), Wi‑Fi corporativa, QoS.
• Automação / Scripting : PowerShell, Ansible (desejável Python); integração com APIs dos vendors e do stack de monitoramento.
• Nuvem / Híbrido (desejável) : Integrações em Azure / AWS (VPNs, rotas, identidade, monitoramento e logging gerenciado).
• Sistemas Linux (desejável) : Administração intermediária para serviços de rede, agentes e exporters.

Requisitos

Formação

Graduação completa em Ciência / Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Experiência

• 5+ anos em Infraestrutura de TI com foco em ambientes empresariais, redes e Microsoft.
• Vivência com operações 24×7, SLAs, gestão de mudanças (ITIL) e postmortems / RCA.

Conhecimentos essenciais

• Administração avançada de Windows Server / AD / GPO / DNS / DHCP / IIS.
• Monitoramento corporativo (Zabbix / Prometheus / VictoriaMetrics, Grafana) e coleta de logs (ELK / EFK / syslog).
• Redes TCP / IP avançadas, switching / roteamento, VPNs, firewalls (Fortinet / Ubiquiti / Cisco / Aruba / Sophos).
• Backup DR (Acronis, Veeam, CrashPlan ou similares) com testes regulares de recuperação.
• Virtualização (VMware / ESXi, Hyper‑V, KVM / libvirt).
• Scripting / Automação (PowerShell, Ansible) e documentação clara (diagramas / runbooks).

Desejáveis

• Linux (administração intermediária), containers básicos (Docker)
• Cloud (Azure / AWS / GCP) e identidade híbrida.
• Ferramentas de endpoint / patching (SCCM / Intune / WSUS).
• Experiência com balanceadores, NAC / X e segmentação avançada.

Perfil

• Liderança técnica, colaboração e didática com N1 / N2.
• Comunicação objetiva e foco em redução de MTTR e ruído de alertas.
• Mentalidade de engenharia de confiabilidade (SLOs, erro orçado, automação antes de escala).
• Proatividade, ownership e atenção a detalhes de segurança.

Modelo de atuação

• Participação em war rooms e, quando necessário, plantões e janelas de manutenção.
• Definição de padrões, revisão técnica de mudanças e apoio a auditorias / controles.
• Trilha de carreira com possibilidade de migração para coordenação / gestão.

O que oferecemos

• Ambiente colaborativo com autonomia técnica e impacto real.
• Participação em projetos estratégicos de alta criticidade.
• Oportunidade de crescimento técnico e evolução para liderança formal.
• Pacote de benefícios competitivo.