Support Specialist

Quantum World Technologies Inc.; Lagoa Santa; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte está buscando um estagiário para o suporte de TI. O estagiário irá realizar atendimento remoto e manutenção de hardware, além de instalar e configurar programas. É necessário estar cursando Informática ou áreas afins e ter habilidades em organização e suporte técnico. A vaga é presencial no centro de BH e oferece bolsa de R$1400,00 e benefícios como seguro de vida.

Serviços

Bolsa Estágio: R$1400,00

Day-off de aniversário

Refeitório para almoço

Seguro de vida

Qualificações

• Realizar atendimento remoto aos usuários.
• Identificar e corrigir problemas nos computadores.
• Manutenção em hardware e software.

Responsabilidades

• Atendimento remoto aos computadores dos clientes.
• Manutenção em hardware e software em laboratório.
• Configuração de programas como Pacote Office e VPNs.

Conhecimentos

Manutenção de hardware

Suporte remoto

Gestão de TI

Organização

Formação académica

Curso técnico ou superior em andamento em Informática ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

• Empregos para Service desk analyst - Lagoa Santa

Estágio em Suporte de TI (help desk/suporte remoto)

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais MDI Tecnologia

Descrição Do Trabalho

Venha se juntar com a gente na MDI Tecnologia!

Sua missão principal enquanto estagiário de Suporte de TI será realizar o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções necessárias. Além disso, você também fará manutenção de hardware nos computadores e notebooks em laboratório, substituindo peças, realizando formatações ou instalações de programas.

Alguns desafios que você vai encarar

• Relacionamento com o usuário final dos nossos clientes.
• Suporte remoto aos computadores dos nossos clientes.
• Manutenção em hardware e software em notebooks e desktops em laboratório.
• Backup, formatação, instalação e configuração de programas como Pacote Office, navegadores, VPNs.
• Configuração e gerenciamento de Outlooks.
• Relacionamento com o suporte de operadoras de telefonia, empresas de softwares e fornecedores.
• Cotação/análise técnica de equipamentos de informática para o cliente.
• Apoio com o suporte à ambientes Microsoft365, Google Workspace e servidores Windows (usuários, grupos, permissões, SPAM, rastreio de e-mails e acompanhamento com o suporte das plataformas).
• Profissional com boa capacidade de organização.
• Vontade genuína de crescer e se destacar na carreira.
• Curso técnico ou superior em andamento (Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação, Sistemas da Informação e afins).

Este será o nosso combinado

• Bolsa Estágio: R$1400,00.
• Carga horária: 10:00 às 17:00 horas (6 horas trabalhadas + 1 hora de almoço).
• Trabalho presencial centro de BH.
• Day-off de aniversário.
• Refeitório para almoço (não há vale refeição).
• Seguro de vida

Somos uma empresa de Belo Horizonte focada em terceirização de TI para empresas (b2b), gerenciando servidores locais, plataformas cloud como Microsoft365 e Workspace, fornecendo também o suporte remoto e presencial para os usuários de nossos clientes.

A nossa missão é provar para o mercado brasileiro que é possível sim transformar empresas, negócios e a sociedade através da tecnologia. Por isso, queremos contar com os melhores do mercado.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Sobre o mais recente Service desk analyst Empregosem Lagoa Santa !