Supervisor De Operações

Riachuelo; Propriá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande rede de moda no Brasil está em busca de um(a) Gerente de Loja para liderar departamentos comerciais e gerenciar equipes. O(a) candidato(a) ideal deve ter formação superior e experiência em varejo, preferencialmente em moda. As responsabilidades incluem treinar colaboradores, garantir metas, e supervisionar a execução de procedimentos operacionais. O trabalho requer disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Qualificações

• Experiência em gestão de equipes é essencial.
• Disponibilidade para horários variados, incluindo finais de semana e feriados.
• Experiência no varejo, preferencialmente em moda.

Responsabilidades

• Gerenciar os departamentos comerciais e a equipe.
• Assegurar a execução de procedimentos operacionais e cumprimento de metas.
• Conduzir reuniões e avaliações de desempenho.

Conhecimentos

Habilidades de gestão de equipe

Atendimento ao cliente

Visual Merchandising

Diagnóstico e solução de problemas

Planejamento

Formação académica

Formação superior completa ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Os desafios da função são :

Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.

• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
• Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;
• Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;
• Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
• Conduzir reuniões com a equipe de loja;
• Selecionar e treinar novos colaboradores;
• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
• Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);
• Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;

Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa ou cursando.

Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.

Experiência com varejo, preferencialmente moda.