Supervisor Comercial em Big Sellers - Mercado Pago.

Mercado Livre; Osasco; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma fintech em crescimento localizada em São Paulo busca uma pessoa para gerenciar um time de executivos de grandes contas na área de produtos de Instore. O papel exige experiência em mercado financeiro e habilidades em gestão de equipes, com foco em estratégias de retenção e aumento de faturamento. O candidato ideal deve ter formação superior e conhecimento em inglês e espanhol é um diferencial. A empresa oferece um ambiente empolgante e oportunidades de crescimento.

Serviços

Ambiente de trabalho positivo

Oportunidades de aprendizado e crescimento

Qualificações

• Experiência em áreas comerciais e de negócios.
• Experiência no mercado financeiro, fintech e meios de pagamentos.
• Conhecimento de Inglês e Espanhol será considerado diferencial.
• Conhecimento analítico será considerado diferencial.

Responsabilidades

• Gerenciar um time de grandes contas na estrutura de Big Sellers.
• Entender oportunidades com sellers e trabalhar com KPIs.
• Aprimorar fluxos internos como onboarding e atendimento.
• Acompanhar rentabilidade sellers e impactar no DC da área.
• Manter bom clima do time e acompanhar progresso de carreira.

Conhecimentos

Energia empreendedora

Compromisso

Trabalho em equipe

Formação académica

Formação Superior Completa

Descrição da oferta de emprego

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuários e usuárias.

Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico, para milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.

Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques. Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades daqueles a quem prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.

Temos um desafio para as pessoas que :

• Vibram energia empreendedora : são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por :

• Atuar na gestão de um time de executivos de grandes contas (300k a 2M de TPV mensal) na estrutura de Big Sellers para os produtos de Instore (QR e Point). Renovar estratégias de retenção de clientes da carteira assessorada (acompanhamento de movimentos de players do mercado, entender necessidades dos sellers, melhoria frequente de metodologias e processos).
• Atuar próximo da linha de frente para entender oportunidades com sellers e no modelo de trabalho dos executivos comerciais. Acompanhamento de KPIs de aprovação, cbk, desvio de faturamento para definir estratégias de contenção de riscos e retenção de churn. Gestão de upsell e cross-sell da carteira com acompanhamento de pipeline com executivos e monitoria de novas oportunidades dentro da carteira assessorada + estratégia de tombamento na carteira para novos produtos. Dar visibilidade e estruturar priorização de melhorias e desenvolvimento de produtos.
• Dar visibilidade e estruturar priorização de melhorias nos fluxos internos como onboarding, preço, integrações, atendimento, etc, que impactem no melhor relacionamento e aumento de faturamento entre vendedor e Mercado Pago. Acompanhar e definir estratégias para aumentar a escalabilidade das atuações com sellers e melhorar a produtividade do time.
• Acompanhar rentabilidade sellers da carteira assessorada e seu impacto no DC da área como também plano de ação quando necessário. Garantir a execução do planejado junto com os executivos de contas acompanhando a qualidade e efetividade das entregas.
• Atuar na manutenção do bom clima do time, acompanhando o progresso de carreira de cada integrante da equipe.

Requisitos :

• Ter Formação Superior Completa.
• Possuir experiência em áreas comerciais e de negócios.
• Ter experiência no mercado financeiro, fintech e meios de pagamentos.
• Ter conhecimento de Inglês e Espanhol, será considerado como diferencial.
• Ter conhecimento analítico, será considerado como diferencial.

Nós lhe propomos :

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. : )

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!