Subgerente De Loja | Lojas Claro Joinville/Sc

buscojobs Brasil; Santa Catarina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações procura candidatos para uma posição que envolve supervisão de vendas, gerenciamento de equipe e controle do estoque. A função exige ensino médio completo e experiência anterior no varejo ou telecomunicações. O trabalho proporciona um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento na carreira.

Serviços

Ambiente de trabalho colaborativo

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Qualificações

• Conhecimento em Técnicas de vendas.
• Experiência anterior em Vendas no varejo ou Telecomunicações.
• Experiência prévia em apoio à liderança ou supervisão de equipes é desejável.

Responsabilidades

• Prestar suporte no gerenciamento da loja.
• Acompanhar as metas de vendas e resultados operacionais.
• Gerenciar e apoiar as atividades do estoque diariamente.

Conhecimentos

Técnicas de vendas

Comunicação

Resolução de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Somos a Cellular.com, a maior parceira Claro do Brasil, com mais de 130 lojas distribuídas nos estados de Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Temos mais de 21 anos de experiência no mercado de telefonia e somos especialistas no comércio de telefones celulares, smartphones, acessórios e planos residenciais, com excelência no atendimento e preços competitivos nos consolidamos no mercado de Telecomunicações.

Nossa missão é captar os melhores profissionais, capacitá-los e desenvolvê-los para alcançarmos juntos resultados cada vez mais potencializados. Além disso, somos certificados como GPTW (Great Place to Work) por quatro anos consecutivos: 2021, 2022, 2023 e 2024.

Nossa Missão : Distribuir produtos e serviços da Claro.

Nossa Visão : Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025.

Nossos Valores :

• Aprendizado;
• Entusiasmo;
• Liderança;
• Produtividade ;
• Respeito ;
• Senso de dono e verdade.

Somos parte do Grupo RPN, uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultados!

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindo!

Conheça mais sobre nós em nosso site : https : / / celulardaclaro.com.br

Para essa posição é necessário que você tenha :

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Técnicas de vendas;
• Pacote Office: Excel nível básico;
• Experiência anterior em Vendas no varejo ou Telecomunicações.

É desejável que você possua :

• Experiência prévia em apoio à liderança ou supervisão de equipes de vendas : mesmo que em cargos de referência ou como responsável por pequenas atividades;
• Noções de rotinas administrativas de loja : controle de estoque, caixa e apoio em processos simples de RH;
• Boa comunicação e capacidade de mediação : saber ouvir clientes e equipe, resolver conflitos e apoiar na busca por metas.
• Prestar suporte no gerenciamento, orientação das atividades de processamento da loja, zelando pelos padrões de produtividade e qualidade do atendimento;
• Circular pela área da loja observando o atendimento dispensado aos clientes, bem como zelando pelo "layout", organização, limpeza, iluminação, padrões de apresentação e atendimento, adotando as devidas correções, quando necessário;
• Interagir com os clientes ouvindo, analisando e solucionando ou encaminhando suas eventuais reclamações e sugestões;
• Realizar o acompanhamento das metas de vendas estipuladas e o alcance dos resultados operacionais, através de controle de relatórios de indicadores e feedbacks com a equipe. Para posicionamento positivo da marca no mercado, mensurar o desempenho dos consultores e instigar melhores resultados de vendas;
• Gerenciar e apoiar as atividades do estoque diariamente, por meio de sistema integrado da empresa e estoque físico, com a finalidade de manter o estoque sempre atualizado e prevenindo possíveis perdas;
• Gerenciar e apoiar o caixa da loja, por meio de controle de planilha e em sistema integrado, cumprindo o processo padrão da empresa. Para controle correto de entradas e saídas, para evitar erros de lançamentos e fechamento com saldo positivo;
• Realizar quando necessário, processos administrativos e de pessoal, tais como : solicitação de contratação, férias, controle de ponto, envio de atestados médicos, advertências, suspensões, processos de desligamento e rescisão, entre outras atividades. Garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos pela empresa. Realizar essas atividades para cumprimento da legislação trabalhista, sempre mantendo comunicação clara com o superior imediato e o RH da empresa;
• Liderar a equipe de loja diariamente, garantindo o engajamento no padrão dos processos de trabalho. Dar exemplo pelo comportamento e atitudes de gestão.