ServiceNow Architect

AllianceIT Inc; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em crescimento está oferecendo uma posição remota em tempo integral no Brasil, focando na colaboração com clientes nos EUA. O candidato ideal deve ter experiência sólida em ITOM e ITSM, além de profundo conhecimento da plataforma ServiceNow. Este papel oferece um salário bruto mensal de R$ 23,000, benefícios como vale refeição, plano de saúde e seguro de vida. Esta é uma ótima oportunidade para quem procura flexibilidade e um ambiente de trabalho inovador.

Serviços

100% Trabalho Remoto

Vale Refeição / Alimentação

Plano de Saúde Bradesco

Plano Odontológico Bradesco

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Qualificações

• Experiência sólida em ITOM e ITSM.
• Experiência com a plataforma ServiceNow.
• Conhecimento de Flow Designer e Integrações.

Conhecimentos

Experiência sólida em ITOM e ITSM

Experiência com a plataforma ServiceNow

Implementação e suporte de funcionalidades ITOM

Gestão de Incidentes e Mudanças

Conhecimento de Designer de Fluxo e Integrações

Conhecimento sobre Regras de Negócios e Scripts

Certificações CSA e CIS ITOM

Descrição da oferta de emprego

This a Remote full-time position in Brazil working with US clients.

We offer

• 100% Remote Work
• Salary R$23,000 gross monthly
• Vale Refeição / Alimentação R$ 992,00
• Plano de Saúde Bradesco (Descontos Sujeito a Alteração)
• Plano Odontológico Bradesco
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche

Required Qualifications

• Solid experience in ITOM and ITSM
• Solid experience with the ServiceNow platform, including development and implementation of solutions
• Experience with implementation and support of ITOM Discovery, Service Mapping, and Event Management functionalities
• Experience in ITSM processes and functionalities such as Incident Management, Change Management, Problem Management, Configuration and Asset Management, Service Catalog, Virtual Agent, SLAs, and Reporting and Performance Analytics
• Knowledge of Flow Designer, Integrations, Platform Upgrades, and Configuration of new functionalities on the platform
• Experience with Business Rules and Scripts
• Certifications in CSA and CIS ITOM (Discovery, Event Management, or Service Mapping)