Job Title
Senior Account Manager Sales
Location
São Paulo, Brazil
Schedule
Remote; applicants must reside in or near São Paulo, Brazil
Reports to
Sales Manager
Travel
Overnight travel; 30% - 50%
Important
Please submit CV in English; Por favor envie o currículo em Inglês
Company Overview
Hempel founded in Denmark in 1915 is a world-leading supplier of trusted coating solutions. Across the globe our products protect and beautify buildings, infrastructure and other assets and play an essential role in our customers businesses. They help minimize maintenance costs, improve aesthetics and increase energy efficiency. Hempel, Neogard, Crown Paints, Wattyland, Farrow & Ball provide solutions for the Marine, Energy, Infrastructure and Decorative industries.
Job Summary
This role provides senior-level sales support to existing customers in the paint and coatings market while developing new accounts by strengthening relationships with key decision-makers. The position requires working knowledge of coating applications and chemical products partnering closely with customers to improve coating properties and performance. This role also collaborates with R&D to understand product chemistry and drive optimized solutions that maximize sales and profitability for Hempel.
Essential Responsibilities
- Build manage and grow relationships with existing customers while prospecting and developing new accounts.
- Develop and execute medium- to long-term sales and account plans to protect grow and diversify assigned customer relationships.
- Engage key decision-makers through face-to-face selling and consultative sales approaches.
- Identify cross-sell upsell and repeat business opportunities to drive revenue and profitability.
- Recommend appropriate products and solutions for specific applications to maximize customer value and sales performance.
- Partner closely with R&D to build strong product and application knowledge and deliver optimized technical solutions.
- Collaborate with Sales Marketing and Customer Service to ensure seamless customer experiences and effective order management.
- Prepare pricing quotes and manage the full sales cycle including placing and tracking customer orders.
- Utilize CRM tools to manage account activity pipeline and customer interactions and prepare accurate monthly sales reports.
- Represent Hempel at trade shows and industry events to generate leads and strengthen brand presence.
- Proactively resolve customer issues and ensure a high level of customer satisfaction and retention.
- Monitor and report on customer retention, business opportunities and relevant market trends.
- Sell directly to end customers or indirectly through channel partners depending on account structure.
- Manage travel customer entertainment and related expenses submitting monthly expense reports.
Minimum Qualifications
- Bachelor's degree preferred.
- Minimum of 5 years of experience in paint or coatings applications coating raw materials or chemical products.
- ABRACO or NACE certification preferred (Oil & Gas experience a plus).
- Strong problem‑solving skills with a hands‑on results‑driven mindset and a proactive hunter approach to sales.
- Proven ability to build and maintain strong customer relationships.
- Excellent time management skills with the ability to work independently.
- Effective verbal and written communication skills with individuals at all levels of the organization (English proficiency a plus).
- Strong negotiation and influencing skills.
- Proficient in Microsoft Office applications including Excel, PowerPoint and Access.
- Coaching and mentoring capabilities.
- Willingness and ability to travel overnight approximately 30–50% of the time.
Whats in it for you
- 100% employer‑paid medical coverage for you and your immediate family (spouse and children).
- Standard CLT contract benefits including:
- Paid vacations.
- 13th salary.
- Severance fund (FGTS).
- Social security.
- Paid sick leave.
- Meal Vouchers.
Work Tools
Car, Laptop and Cell Phone.
Title of the Position
Gerente de Contas Sênior.
Location (Portuguese)
São Paulo Brasil.
Regime
Remoto; os candidatos devem residir no São Paulo ou região metropolitana.
Reporta-se a
Gerente de Vendas.
Viagens
Viagens com pernoite; 30% - 50%
Resumo da Função
Esta função oferece suporte de vendas em nível sênior a clientes existentes no mercado de tintas e revestimentos ao mesmo tempo desenvolve novas contas por meio do fortalecimento de relacionamentos com tomadores de decisão-chave. A posição exige conhecimento prático sobre aplicações de revestimentos e produtos químicos trabalhando em estreita parceria com os clientes para melhorar as propriedades e o desempenho dos revestimentos. A função também colabora com P&D para compreender a química dos produtos e impulsionar soluções otimizadas que maximizem as vendas e a lucratividade da Hempel.
Responsabilidades Essenciais
- Construir gerenciar e expandir relacionamentos com clientes existentes prospecção e desenvolvimento de novas contas.
- Desenvolver e executar planos de vendas e de contas de médio a longo prazo para proteger expandir e diversificar os relacionamentos com os clientes designados.
- Engajar tomadores de decisão-chave por meio de vendas presenciais e abordagens consultivas.
- Identificar oportunidades de cross-sell upsell e negócios recorrentes para impulsionar receita e lucratividade.
- Recomendar produtos e soluções adequados para aplicações específicas maximizando o valor para o cliente e o desempenho de vendas.
- Trabalhar em estreita parceria com P&D para desenvolver sólido conhecimento de produtos e aplicações e entregar soluções técnicas otimizadas.
- Colaborar com as equipes de Vendas Marketing e Atendimento ao Cliente para garantir experiências integradas aos clientes e gestão eficaz de pedidos.
- Preparar cotações de preços e gerenciar todo o ciclo de vendas incluindo a realização e o acompanhamento de pedidos de clientes.
- Utilizar ferramentas de CRM para gerenciar atividades de contas pipeline Forecast e interações com clientes além de preparar relatórios de visitas.
- Representar a Hempel em feiras comerciais e eventos do setor para gerar leads e fortalecer a presença da marca.
- Resolver proativamente problemas dos clientes e garantir alto nível de satisfação e retenção.
- Monitorar e reportar retenção de clientes oportunidades de negócios e tendências relevantes de mercado.
- Vender diretamente aos clientes finais ou indiretamente por meio de parceiros de canal dependendo da estrutura da conta.
- Gerenciar viagens entretenimento de clientes e despesas relacionadas enviando relatórios de despesas mensalmente.
Qualificações Mínimas
- Bacharelado desejável
- Mínimo de 5 anos de experiência em aplicações de tintas ou revestimentos matérias-primas para revestimentos ou produtos químicos.
- Certificação ABRACO ou NACE desejável (experiência em Óleo & Gás será um diferencial).
- Fortes habilidades de resolução de problemas com mentalidade prática foco em resultados e abordagem proativa de vendas.
- Capacidade comprovada de construir e manter relacionamentos sólidos com clientes.
- Excelentes habilidades de gestão do tempo e capacidade de trabalhar de forma independente.
- Habilidades eficazes de comunicação verbal e escrita com pessoas em todos os níveis da organização (inglês é um diferencial).
- Fortes habilidades de negociação e influência
- Proficiência em aplicativos do Microsoft Office incluindo Excel PowerPoint e Access.
- Capacidade de coaching e mentoria
- Disponibilidade e capacidade para realizar viagens com pernoite em aproximadamente 30–50% do tempo.
O que oferecemos
- Cobertura médica 100% paga pelo empregador para você e sua família imediata (cônjuge e filhos).
- Benefícios padrão do contrato CLT incluindo:
- Férias remuneradas.
- 13º salário.
- Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
- Previdência social.
- Licença médica remunerada.
- Vale Refeição.
Ferramentas de trabalho
Carro Laptop e Celular