Secretária - Centro Médico Matriz

Instituto Goiano de Oncologia e Hematologia (INGOH); Goiânia; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Um instituto de saúde em Goiás está à procura de um profissional com Ensino Médio completo e 6 meses de experiência em atendimento ao público. As responsabilidades incluem a organização de agendas e o controle de documentação médica. Oferecemos benefícios como assistência médica, assistência odontológica, vale refeição e vale transporte.

Serviços

Assistência Médica / Medicina em grupo

Assistência Odontológica

Vale refeição

Vale Transporte

Qualificações

• 6 meses de experiência em atendimento ao público.
• Conhecimento em sistemas de gestão clínica e convênios médicos.
• Boa comunicação verbal e escrita com pacientes.

Responsabilidades

• Auxiliar na organização de agendas e comunicação interna.
• Controlar documentação médica e administrativa.
• Lidar com agendamentos e consultas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação clara

Organização

Empatia

Agilidade

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

• Escolaridade Ensino Médio completo
• Experiência 6 meses Atendimento ao público com cordialidade e empatia, proporcionando um ambiente acolhedor tanto para pacientes quanto para visitantes. Relacionamento profissional com médicos e equipe multidisciplinar, auxiliando na organização de agendas, reuniões e fluxos de comunicação interna. Experiência com agendamento e confirmação de consultas, bem como com remarcações e encaixes, sempre mantendo uma postura educada e prestativa. Organização e controle de documentação médica e administrativa, como prontuários, exames, guias de convênio, atestados e receituários, assegurando sigilo e conformidade com normas legais. Conhecimento em sistemas de gestão clínica e convênios médicos, para cadastro de pacientes, faturamento e liberação de procedimentos. Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para esclarecer dúvidas de pacientes de forma clara, gentil e profissional. Postura ética, educada e respeitosa, mantendo sempre um bom relacionamento interpessoal com a equipe e com o público externo. Capacidade de lidar com situações de pressão e de manter a organização e o controle diante de imprevistos e alta demanda.
• Competências
  • Comportamental (Agilidade, Comunicação assertiva, Empatia)

Benefícios

• Assistência Médica / Medicina em grupo
• Assistência Odontológica
• Vale refeição
• Vale Transporte