SDK | PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE I (NOTURNA)

Nexa Tecnologia; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Vitória, Espírito Santo, busca um profissional para suporte técnico, atendendo clientes e solucionando chamados durante o expediente das 17:00 às 02:30. É desejável formação em TI e experiência anterior. A empresa oferece benefícios como assistência médica e vale refeição.

Serviços

Day off de aniversário

Assistência Médica

Vale refeição

Desconto em instituições de ensino

Qualificações

• Experiência na área de TI como suporte técnico.
• Inglês desejável.
• Disponibilidade para atuar das 17:00 às 02:30 (segunda à sexta).

Responsabilidades

• Atender os clientes de acordo com os padrões definidos.
• Registrar, solucionar e escalonar chamados.
• Prestar suporte a incidentes.

Conhecimentos

Suporte técnico

Inglês

Formação académica

Técnico completo ou cursando superior na área de TI

Descrição da oferta de emprego

Overview

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!

Responsibilities

• Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;
• Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM;
• Prestar suporte a incidentes;
• Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação, configuração e customização de softwares básicos, hardware e aplicativos de automação de escritório.

Qualifications

• Técnico completo ou cursando superior na área de TI
• Experiência na área de TI como suporte técnico
• Inglês (Desejável)
• Disponibilidade para atuar das 17:00 às 02:30 (segunda à sexta)

Benefits

• Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
• Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
• Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
• Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.