São Paulo - Sp Full-Time Employee

Duratex; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de soluções para construções procura um(a) Analista de Canal de Denúncias Sênior para gerenciar apurações e garantir a confidencialidade e transparência em denúncias. O candidato ideal deve ter Ensino Superior Completo, experiência em compliance, conhecimento em Excel e Power BI, além de habilidades em comunicação e ética. A empresa prioriza a diversidade e oferece benefícios como assistência médica, programas de saúde mental e desenvolvimento de carreira.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Ensino Superior Completo (preferencialmente em Direito, Administração, Relações Internacionais, Engenharias).
• Experiência na condução de apuração de denúncias e tratamento de incidentes.
• Habilidade em gestão de dashboards e indicadores utilizando Power BI.

Responsabilidades

• Gerir o Canal de Denúncias da Dexco e conduzir apurações.
• Atualizar indicadores e dashboards do Canal de Denúncias.
• Aplicar treinamentos sobre ética e integridade.

Conhecimentos

Conhecimento em Compliance

Excel

Análise crítica

Comunicação oral e escrita

Ética e discrição

Formação académica

Ensino Superior Completo em Direito ou áreas correlatas

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Dexco, diversidade é um valor e faz parte da nossa cultura.

Estamos empenhados em sermos cada vez mais uma empresa inclusiva e de alta performance, onde as pessoas possam ser quem são em um ambiente seguro.

Esta vaga, portanto, é

PRIORITÁRIA

para pessoas pretas e pardas

reforçando nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão

Buscamos uma(um) Analista de Canal de Denúncias Sênior para a unidade de negócio Corporativo.

Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas

Deca

Hydra

Ceusa

Portinari

Durafloor

Duratex

Castelatto

Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.

Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação!

Saiba mais sobre a nossa marca em : dex.co

Main responsibilities

• Gerir o Canal de Denúncias da Dexco (recebimento, análise e tratamento)
• Realizar apuração de denúncias comportamentais e atendimento ao público que buscar o Canal, além do contato com gestores e áreas parceiras para levantamento de informações (condução de entrevistas e reuniões, levantamento de dados, cruzamento de bases, elaboração de memorando, acompanhamento de planos de ação)
• Gerir e atualizar indicadores e dashboards do Canal de Denúncias
• Desenvolver e atualizar apresentações de reportes das atividades aos comitês e colegiados
• Aplicar treinamentos e demais ações de conscientização relacionadas ao Canal de Denúncias, à ética e integridade

Será responsável por gerir o funcionamento do Canal de Denúncias da Dexco, garantindo a imparcialidade, confidencialidade e transparência, além de atuar em apurações de casos comportamentais.

Como sênior, espera-se atuação como ponto de referência técnica, inclusive no apoio dos demais analistas.

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo (áreas com maior sinergia : Direito, Administração, Relações Internacionais, Engenharias)
• Experiência na condução de apuração de denúncias e / ou demais tratativas do Canal de Denúncias, gestão de relatos / incidentes / planos de ação
• Conhecimentos no pacote office (especialmente Excel) e na criação e gestão de dashboards / indicadores utilizando Power BI
• Desejável possuir cursos na área de compliance / riscos, conformidade, investigações
• Boa capacidade crítica e analítica e comunicação oral e escrita
• Postura ética, discrição e confidencialidade

Additional information

Alinhados à nossa cultura organizacional, cuidamos da vida onde ela estiver. Aqui, investimos em pessoas. Construímos times incríveis.

Benefits

Saúde e Bem-estar

• Assistência médica para você e seus dependentes
• Assistência odontológica para você e seus dependentes
• Seguro de vida

Wellhub

• acesso a academias, aplicativos de bem-estar físico, emocional e nutricional — incluindo um plano digital gratuito

Convênio farmácia

• medicamentos com preços especiais e com desconto em folha

De Bem com a Mente

• programa dedicado à saúde mental, com apoio e reabilitação

Pronto Atendimento Pessoal

• suporte financeiro, psicológico, jurídico e social

Família

• Gestar Juntos programa de apoio e orientações para gestantes e dependentes
• Auxílio-creche para crianças de até 24 meses

Alimentação e Transporte

• Vale-refeição ou refeitório e cesta básica (conforme a unidade)
• Vale-transporte ou fretado (conforme a unidade)

Financeiro

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de acordo com os resultados da companhia e metas individuais
• Previdência Privada a empresa contribui com você para o seu futuro
• Empréstimos especiais via Fundação Itaúsa e consignado com taxas diferenciadas

Desenvolvimento e Parcerias

• UniDexco plataforma online de cursos e treinamentos
• Clube de Parcerias Dexco descontos em quase 700 parceiros
• Loja Dexco descontos em produtos das marcas Dexco

Outros benefícios

• Cartão de Natal

Mais detalhes e condições sobre os itens acima são informados no momento da proposta à pessoa selecionada.