Sales Support

Agrifirm; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A uma empresa de soluções de TI em Curitiba busca um profissional para garantir conformidade em normas e gerenciar pedidos e dados mestres. O papel exige experiência em processos Order to Cash e um bom nível de inglês para a comunicação com clientes. Benefícios incluem vale refeição, assistência médica e programas de desenvolvimento. Se você é alguém que valoriza a integridade e a empatia, esta posição pode ser perfeita para você.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Pet

Incentivo a estudo

Programa de desenvolvimento e treinamentos

Qualificações

• Experiência em ambiente industrial ou químico é preferível.
• Espanhol avançado é um diferencial.
• Entendimento de processos de Supply Chain é necessário.

Responsabilidades

• Gerenciar pedidos, alterações e dados mestres.
• Monitorar pedidos e propor soluções para problemas.
• Resolver bloqueios em parceria com áreas internas.

Conhecimentos

Experiência com processos Order to Cash

Inglês fluente ou avançado

Conhecimento em comércio exterior

Conhecimento em SAP ou sistemas ERP

Familiaridade com sistemas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.

Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão‑de‑obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de terem nascido na diversidade.

Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco?

Na Dexian, valorizamos a diversidade.

Acreditamos que diferentes perspectivas, experiências e trajetórias impulsionam a inovação e fortalecem conexões. Por isso, nosso processo de contratação é inclusivo, aberto a candidatos de todas as identidades, habilidades e histórias. Aqui, o que importa é o talento.

O que esperar do seu dia a dia de trabalho

• Garantir conformidade com normas de Segurança, Compliance e políticas corporativas.
• Gerenciar pedidos, alterações, dados mestres e reconciliações em sistemas diversos.
• Monitorar pedidos e antecipar problemas, propondo soluções alinhadas com o cliente.
• Resolver bloqueios (preço, crédito, disponibilidade) em parceria com áreas internas.
• Registrar e acompanhar feedbacks de clientes via sistema C.360.
• Promover o uso da plataforma One Connect e apoiar em dúvidas ou falhas.
• Atuar em incidentes logísticos conforme procedimentos BOIMS.
• Participar de projetos e cobrir colegas em férias ou picos de demanda.

O que você precisa ter

• Experiência com processos Order to Cash, preferencialmente em ambiente industrial ou químico.
• Conhecimento em SAP ou sistemas ERP similares (Desejável)
• Familiaridade com sistemas de CRM (como C.360) e plataformas de atendimento ao cliente. (Desejável)
• Conhecimento em comércio exterior e logística internacional
• Entendimento de processos de Supply Chain, incluindo transportadoras, plantas e operadores logísticos.
• Inglês fluente ou avançado (imprescindível para contato com clientes e parceiros internacionais).
• Espanhol Avançado (Diferencial)

Regime de contratação

Onde você vai trabalhar?

Benefícios para você

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Auxílio Pet

Além disso, oferecemos :

• Incentivo a estudo após completar 1 ano de Dexian
• Programa de desenvolvimento e treinamentos
• Formação através da Trilha de Liderança