Rio Negro - Técnico De Ti - Manaus / Am

Grupo Bringel Oficial; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Manaus busca um profissional para suporte técnico. O candidato ideal terá graduação em Tecnologia da Informação, domínio em Windows e Linux, e será responsável por atender chamados técnicos, prestar suporte a usuários, e realizar manutenção de equipamentos. Experiência em administração de redes e sistemas é essencial. O ambiente de trabalho é desafiador e requer habilidades técnicas comprovadas.

Qualificações

• Graduação completa ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Domínio de sistemas operacionais, redes e protocolos.
• Capacidade de diagnosticar problemas complexos de TI.

Responsabilidades

• Atender e resolver chamados técnicos relacionados a hardware e software.
• Prestar suporte presencial e remoto a usuários.
• Registrar e acompanhar chamados em sistemas de service desk.

Conhecimentos

Atendimento técnico

Suporte a usuários

Manutenção de equipamentos

Configuracão de redes

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

Ferramentas

Windows

Linux

Active Directory

VMware

Descrição da oferta de emprego

Sejam muito bem vindos ao Grupo Bringel, inovação e ousadia estão no nosso DNA. As empresas Rio Solimões e Rio Negro são as empresas do grupo que atuam como responsáveis pelas construções e manutenções das unidades básicas de saúde entre a parceria público-privada. Realiza Instalações hidráulicas, de gases medicinais, elétricas, lógica, de telefonia, SPDA, ar-condicionado, projetos de acessibilidade; Microinformática; Equipamentos e mobiliários.

Responsabilidades

• Atender e resolver chamados técnicos relacionados a hardware, software, rede e sistemas
• Prestar suporte presencial e remoto a usuários
• Registrar, acompanhar e encerrar chamados em sistemas de service desk
• Instalar, configurar e manter computadores, impressoras, scanners, notebooks e demais periféricos
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
• Garantir a aplicação de políticas de segurança (antivírus, firewall, atualizações, backups)
• Controlar o acesso dos usuários aos sistemas e recursos da rede
• Prestar suporte a sistemas internos (ERP, CRM, softwares médicos, etc.)
• Apoiar atualizações e manutenções de sistemas junto aos fornecedores
• Abrir e acompanhar chamados com prestadores de serviços de TI (internet, software, hardware, etc.)
• Controlar garantias, contratos de manutenção e licenças de software

Qualificações

• Graduação completa ou cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
• Domínio de sistemas operacionais (Windows, Linux), redes e protocolos (TCP / IP, DNS, DHCP), administração de servidores (Active Directory, Exchange), virtualização (VMware, Hyper-V), segurança da informação e backup / restore de dados
• Capacidade de configurar e manter hardware e software de computadores, diagnóstico de problemas de rede e solução de problemas técnicos complexos