Representante de Serviço Especializado (Backoffice) – Brasil Center – Home Office

Brasil Center; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços no Rio de Janeiro está em busca de um Representante de Serviço Especializado (Backoffice) que atue em regime Home Office com experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente. A carga horária é de 6h20min diariamente, em escala 6×1. O profissional deverá ter, no mínimo, 2° grau completo e residir próximo ao Centro do Rio. Oferecemos um salário fixo de R$1.518,00, além de benefícios como vale transporte e assistência médica.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição e/ou Alimentação

Assistência Médica (Coparticipação)

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Desconto em cursos e faculdades parceiros

Auxílio creche

Auxílio Educação Especial

WellHub (antigo GymPass)

Folga no dia do seu aniversário

Participação nos resultados (anual)

Qualificações

• Residir próximo ao Centro do Rio de Janeiro.
• Experiência em Telecom / TI ou Call Center é um diferencial.
• Trabalhar em escala 6×1 com flexibilidade de horários.

Responsabilidades

• Atender e solucionar demandas de clientes via online/chat.
• Manusear sistemas e ferramentas de tecnologia para suporte.

Conhecimentos

Suporte técnico

Atendimento ao público

Manuseio de sistemas

Formação académica

2° grau completo

Descrição da oferta de emprego

Representante de Serviço Especializado (Backoffice) – Brasil Center – Home Office

Requisitos e qualificações

🎯 Buscamos alguém que tenha:

• Escolaridade mínima: 2° grau completo;
• Diferencial: Experiência recente com uma das funções/áreas abaixo:
• Telecom / TI – suporte (manuseio de sistemas, ferramentas de tecnologia, etc.);
• Atendimento técnico ou ao público, online/chat;
• Call Center (suporte técnico e/ou BackOffice, especialmente).
• Residir próximo ou ter fácil acesso ao Centro do Rio de Janeiro;
• Atuar presencialmente até que vá para Home Office;
• Trabalhar em escala 6×1;
• Treinar por no máximo 30 dias, no horário informado abaixo;
• Atuar em algum(ns) dos horários de trabalho informados abaixo.

Informações adicionais 🏢

• Local de trabalho: R. Alexandre Mackenzie – Centro – Rio de Janeiro + Home Office.
• Carga horária diária: 6h20min;
• Escala de trabalho: 6×1 (folga sáb. ou dom.).
• Horários de trabalho: 12:20 – 18:40 / 13h – 19:20 / 13:20 – 19:40 / 13:30 – 19:50 / 14:20 – 20:40 / 14:30 – 20:50 / 14:40 – 21h / 15:20 -21:40 / 15:40 – 22h / 16:40 – 23h.
• Horário de treinamento: 14:30 às 20:50;
• Salário fixo: R$1.518,00

Benefícios 🤩

• Vale Transporte;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Assistência Médica (Coparticipação);
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Desconto em cursos e faculdades parceiros;
• Até 30% de desconto em serviços e produtos de empresas parceiras;
• Auxílio creche;
• Auxílio Educação Especial;
• WellHub (antigo GymPass);
• Seguro Pet;
• Folga no dia do seu aniversário;
• Participação nos resultados (anual);
• Adicional noturno proporcionalizado, entre 22h e 23:59;
• Van disponibilizada pela empresa, com destino à Central do Brasil, para colaboradores com saída a partir das 17h; sem custo;
• Oportunidade de carreira, entre outros.