Recepcionista- Ondina

Clínica Idem; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de atendimento em Salvador está buscando um recepcionista para contribuir com os objetivos da equipe. As principais responsabilidades incluem recepcionar clientes, finalizar o fechamento de caixa diariamente e registrar atendimentos e reclamações. O candidato ideal possui experiência em clínica e ensino médio completo. A vaga é efetiva (CLT) e oferece benefícios como assistência odontológica e vale-alimentação.

Serviços

Assistência odontológica

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência em clínica é obrigatória.
• Habilidade em lidar com pacientes e resolver conflitos.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.

Responsabilidades

• Recepcionar o cliente identificando suas necessidades.
• Finalizar e repassar fechamento de caixa diariamente.
• Relatar desempenho das atividades e apoiar a coordenação.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Organização

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimento ao paciente visando contribuir para o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, garantindo as práticas de atendimento da instituição.

Principais atribuições

• Recepcionar o cliente procurando identificar suas necessidades, prestando informações e realizar o atendimento de maneira cordial;
• Realizar elegibilidade, identificação biométrica e solicitar autorizações dos convênios, conferindo as guias emitidas e controlando as guias em abertas e indisponíveis;
• Finalizar e repassar, diariamente, para a supervisão o fechamento de caixa referente aos atendimentos do dia;
• Conferir e organizar as guias de convênios, gerando os protocolos de atendimento e encaminhando para a supervisão;
• Receber, autorizar e / ou cadastrar materiais externos recebidos de clínicas e / ou hospitais parceiros;
• Atender chamadas telefônicas;
• Anotar e repassar recados;
• Agendar coletas externas;
• Registrar documentos;
• Registrar reclamações e elogios dos pacientes;
• Relatar diariamente o desempenho das atividades da área, subsidiando a coordenação na tomada de decisões;
• Cumprir as determinações do sistema de gestão e qualidade;
• Estar disponível para receber treinamentos nos níveis técnicos e comportamentais;

Tipo de vaga

Efetivo CLT

Pagamento

R$ ,00 - R$ ,00 por mês

Benefícios

• Assistência odontológica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Escolaridade

• Ensino Médio completo (preferencial)
• Experiência
• Experiência em Clínica (obrigatório)