Job description
GRUPO CARHOUSE, SOMOS INCOMPARÁVEIS!
Prezamos pela melhoria contínua e espírito de equipe, representamos algumas das maiores marcas automotivas do mundo: Toyota, Lexus e Hyundai, além de contarmos com a House Real, nossa corretora de seguros e uma operação de Seminovos de alta qualidade. Buscamos ser referência em satisfação de clientes e gestão operacional entre as concessionárias nos mercadosatuantes.Para o alcance desse propósito, contamos com o melhor TIME de colaboradores, são mais de 800 pessoas talentosas, altamente qualificadas e engajadas com nossos valores.
Vem fazer parte do Time CarHouse e construir histórias de sucesso conosco!
ATENÇÃO PROFISSIONAL CANDIDATO(A)
Preencher todos os campos do seu cadastro profissional em nossa plataforma, aumenta em 90% a sua chance de ser aprovado(a) pelo menos para a primeira fase neste processo seletivo!
Modelo de contratação: CLT
Main responsibilities
- Recepcionar clientes na unidade, oferecendo atendimento cordial e direcionando-os ao setor ou colaborador responsável;
- Auxiliar na organização da agenda dos Consultores Comerciais e realizar o fechamento dos atendimentos diários e mensais;
- Controlar a entrada e saída de pessoas na recepção, registrando visitas quando necessário;
- Atender e encaminhar visitantes e prestadores de serviços conforme protocolos internos;
- Realizar o atendimento telefônico da empresa, filtrando e direcionando as ligações de forma eficiente;
- Anotar e repassar recados com clareza, garantindo a comunicação entre clientes e colaboradores ausentes;
- Prestar suporte administrativo e operacional aos setores, sempre que necessário e conforme demanda;
- Cumprir os processos operacionais e seguir o programa de qualidade estabelecido pela montadora;
- Receber, organizar e encaminhar correspondências e documentos recebidos aos respectivos departamentos;
- Apoiar no agendamento e organização de salas de reunião, quando solicitado;
- Manter a recepção organizada e com boa apresentação;
- Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.
Requirements and skills
- Ensino Médio completo;
- Formação Técnica ou Superior será considerada um diferencial;
- Experiência em atendimento ao cliente, recepção ou rotinas administrativas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Cordialidade e simpatia no atendimento ao público;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de tecnologia da informação;
- Experiência nas atividades do cargo e conhecimento no segmento automotivo serão considerados diferenciais.
Additional information
Horário de Trabalho:
- Segunda à Sexta: 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:30 revezamento
O que oferecemos por aqui:
- Vale Refeição(pra quem ama almoçar fora) ouVale Alimentação(se você prefere mandar bem na cozinha);
- Vale Transportegarantido, porque chegar bem ao trabalho faz parte;
- Plano de Saúde Unimedcom100% da mensalidade por nossa conta, saúde é prioridade por aqui;
- Plano Odontológico Bradesco Dentalcomo reforço extra no cuidado com o seu sorriso;
- Auxílio Creche, para dar aquele suporte com os pequenos;
- Seguro de Vida, porque cuidar de você também é essencial;
- Cartão Ticket Plus, pra reforçar o orçamento do dia a dia;
- Day Off de aniversário– no dia ou na semana, você escolhe quando celebrar do seu jeito;
- Wellhub (antigo Gympass)– plano corporativo com acesso a academias, aulas e apps de bem-estar, com valores acessíveis e flexíveis;
- Convênio com a PanveleInstituições de Ensino;
- E o melhor de tudo: você fará parte deum time incomparável, apaixonado por aprendizado, colaboração e melhoria contínuacom muitas oportunidades de crescimento ao longo da jornada!