Recepcionista JR | São Paulo Surf Club

JHSF; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de hospitalidade em São Paulo está buscando um profissional dedicado para atender e garantir o bem-estar dos membros em suas instalações. Este papel envolve a coordenação de agendamentos, recepção e atendimento personalizado, além de manter os ambientes organizados e prontos para uso. É necessário ter ensino médio completo, preferencialmente com formação técnica ou superior em Hotelaria/Turismo, e experiência prévia em atendimento ao cliente. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale transporte, e refeição no local.

Serviços

Plano de Saúde com coparticipação

Plano Odontológico

Vale Transporte

Seguro de Vida

Refeição do local

Qualificações

• Ensino médio completo e conhecimento em rotinas administrativas.
• Experiência em atendimento ao cliente em ambientes de hospitalidade.
• Disponibilidade para atuar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Responsável pela hospitalidade e bem-estar dos membros nas áreas do clube e SPA.
• Realizar atendimento ao cliente via aplicativo e WhatsApp.
• Controlar o fluxo de agendamentos de serviços do SPA e lazer.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Proatividade

Controle de agendamentos

Formação académica

Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em Hotelaria ou Turismo

Descrição da oferta de emprego

Description

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua e estamos em busca de um profissional para surpreender e inspirar dando suporte as áreas de negócio com propriedade e paixão em cada processo.

Venha fazer parte do time e transformar conosco!

Responsibilities

• Responsável pela hospitalidade e bem-estar dos titulares dependentes e convidados nas áreas do clube e SPA.
• Realizar atendimento presencial telefônico via aplicativo e WhatsApp auxiliando em agendamentos e esclarecimento de dúvidas.
• Organizar e acompanhar o fluxo de agendamentos de serviços do SPA e demais áreas de lazer garantindo o cumprimento dos horários e a experiência positiva dos membros.
• Realizar check‑in e recepção dos membros e convidados nas dependências do clube assegurando um atendimento cordial e personalizado.
• Manter atualizadas as informações de cadastro dos titulares dependentes e convidados nos sistemas e planilhas internas.
• Apoiar o envio de comunicados convites e informações relevantes aos membros.
• Controlar o estoque e solicitar reposição de materiais de escritório e insumos utilizados na área de atendimento.
• Registrar e acompanhar elogios críticas e sugestões atuando para a resolução de demandas e apoio em eventuais situações de insatisfação.
• Garantir que os ambientes do SPA e áreas sociais estejam organizados limpos e devidamente preparados para o uso dos membros (ex. : toalhas amenities água aromatização e sonorização).

Prerequisites

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em Hotelaria Turismo ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente em ambientes de hospitalidade clubes SPAs academias ou operações de lazer.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em rotinas administrativas e controle de agendamentos.
• Noções básicas de informática e sistemas de gestão.
• Perfil proativo organizado e com foco em excelência no atendimento.
• Disponibilidade para atuar em escala incluindo finais de semana e feriados.

Experiences

• Plano de Saúde com coparticipação;
• Plano Odontológico;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Refeição do local.

Key Skills

Logistics & Procurement,Health Education,Gynecology,Marine Biology,Government

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1