Recepcionista Hotel

Nações Unidas Affiliated By Meliá; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel renomado em São Paulo busca um profissional para atendimento ao cliente. O candidato deve ter ensino superior em Hotelaria ou Turismo, e preferencialmente inglês avançado e/ou espanhol. As responsabilidades incluem realizar check-in e check-out, atendimento telefônico e fechamento de caixa. A vaga é efetiva CLT, com horário das 15h às 23h10, e oferece benefícios como assistência médica e vale-alimentação.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio-creche

Cesta básica

Seguro de vida

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando em Hotelaria ou Turismo.
• Inglês avançado e ou Espanhol desejável.

Responsabilidades

• Oferecer excelente atendimento aos clientes.
• Realizar atendimento telefônico e recepção de clientes.
• Responsabilizar-se pelo fechamento de caixa.
• Realizar check out e gestionamento de caixa.
• Executar outras tarefas afins.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação em inglês

Comunicação em espanhol

Formação académica

Ensino Superior em Hotelaria ou Turismo

Descrição da oferta de emprego

Oferecer excelente atendimento aos clientes, prestando-lhes as informações necessárias e o assessoramento devido, a fim de garantir sua satisfação.

• Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido;
• Recepcionar cordialmente o cliente, realizando seu check in e prestando-lhe os esclarecimentos necessários;
• Realizar check out de acordo com os procedimentos estabelecidos, atentando à forma de pagamento e oferecendo o questionário de qualidade para que o hóspede avalie sua estada;
• Responsabilizar-se pelo seu fechamento de caixa (cartões de crédito, faturamento, dinheiro, moeda estrangeira etc.) e notas fiscais;
• Executar outras tarefas afins.

Requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando em Hotelaria ou Turismo
• Inglês avançado e / ou Espanhol Desejável

Horário: 15h00 às 23h10min (escala de revezamento 6x1).

Benefícios:

convênio médico e odontológico, refeição no local, vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, uniforme e lavagem do uniforme no local.

Tipo de vaga:

Efetivo CLT

Salário:

R$ ,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Cesta básica
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e feriados
• Health insurance