Recepcionista De Loja Shopping Sp Market (Vaga Exclusiva Pcd)

CommCenter; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo busca um profissional para recepcionar e acolher os clientes, garantindo um atendimento ágil e cordial. O candidato deve ter ensino médio completo e preferencialmente ser uma pessoa PCD. O trabalho envolve controle de fila, apoio administrativo e colaboração com a equipe. Oferecemos benefícios como vale-transporte, vale-refeição e cursos gratuitos.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição

Assistência odontológica

Desconto em instituições de ensino

Cursos internos gratuitos com certificado

Desconto exclusivo no site da COMM

Day Off no seu aniversário

Totapass

Responsabilidades

• Recepcionar clientes de forma cordial e compreender suas demandas iniciais.
• Controlar a fila de atendimento e organizar a ordem de entrada dos clientes no sistema.
• Encaminhar os clientes ao atendente ou consultor de vendas adequado.
• Fornecer informações básicas sobre produtos, serviços e processos.
• Apoiar na organização do ambiente da loja.
• Auxiliar em atividades administrativas simples.
• Colaborar com a equipe para garantir a excelência no atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Organização

Proatividade

Conhecimentos em informática

Cordialidade

Foco no cliente

Agilidade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

Responsável por recepcionar e acolher os clientes na loja direcionando-os conforme suas necessidades e promovendo uma experiência de atendimento ágil cordial e eficiente. Atua como primeiro ponto de contato do cliente com a marca sendo essencial para garantir um ambiente agradável e organizado.

Principais atribuições

• Recepcionar clientes de forma cordial compreendendo suas demandas iniciais.
• Realizar o controle da fila de atendimento e organizar a ordem de entrada dos clientes no sistema (Painel de Atendimento)
• Encaminhar os clientes ao atendente ou consultor de vendas adequado conforme a necessidade apresentada.
• Fornecer informações básicas sobre produtos serviços e processos.
• Apoiar na organização do ambiente da loja (materiais sinalizações displays).
• Auxiliar em atividades administrativas simples como conferência de agendamentos e suporte ao pós-venda.
• Colaborar com a equipe para garantir a excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo.
• Pessoa PCD.

Requisitos desejáveis (diferencial)

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e proatividade.
• Conhecimentos básicos em informática (pacote Office e navegação em sistemas).
• Cordialidade e simpatia.
• Foco no cliente.
• Agilidade e atenção a detalhes.
• Trabalho em equipe.

Benefícios

• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Assistência odontológica
• Desconto em instituições de ensino
• Cursos internos gratuitos com certificado
• Desconto exclusivo no site da COMM
• Day Off no seu aniversário
• Totapass (acesso a plataforma de bem-estar e vantagens exclusivas)

Jornada de trabalho e carga horária

• Escala : 6 x 1
• Carga horario : 8h 20 min

Key Skills

Microsoft Access,SQL,Analysis Skills,Microsoft Powerpoint,Securities Law,Data Mining,Investment Banking,Market Research,Microsoft Excel,Visual Basic,Bloomberg,Data Analysis Skills

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1