RECEPCIONISTA DE HOTEL

Hotel Roochelle | Grupo Castilhos; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede hoteleira está buscando um Recepcionista em Curitiba. Esta função exige ensino médio completo e experiência no atendimento ao cliente. O candidato deve ter habilidades em comunicação e organização, além de disponibilidade para trabalhar em escalas. A empresa oferece contrato CLT com benefícios como vale transporte, refeição e convênio médico opcional após 90 dias.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Convênio médico e odontológico (opcional)

Qualificações

• Experiência anterior na função e com atendimento ao cliente.
• Inglês básico desejável.
• Estabilidade em empregos anteriores é um diferencial.
• Cursos específicos na área são desejáveis.

Responsabilidades

• Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes.
• Atender telefonemas e fornecer informações.
• Agendar serviços e reservar acomodações no hotel.
• Observar normas internas de segurança e conferir documentos.
• Fechar contas e estadas de clientes.
• Realizar cobranças e emissão de notas fiscais.

Conhecimentos

Boa Comunicação verbal

Cordialidade e educação

Organização e agilidade

Facilidade para trabalhar em equipe

Resiliência e paciência

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

HOTEL ROOCHELLE contrata RECEPCIONISTA para atuar junto à equipe nossa equipe operacional.

Se você é uma pessoa dinâmica e gosta de desafios, venha trabalhar conosco!

REQUISITOS TÉCNICOS

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior na função e com atendimento ao cliente;
• Inglês básico;
• Desejável, estabilidade em empregos anteriores;
• Cursos específicos na área.
• Disponibilidade para trabalhar sob escala 6x1 ou 12x36 em horário diurno ou noturno.

COMPETÊNCIAS PESSOAIS

• Boa Comunicação verbal;
• Cordialidade e educação;
• Organização e agilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Colaboração com outros departamentos;
• Habilidade para planejar e executar as tarefas diárias de forma produtiva e eficiente;
• Resiliência e paciência.

ATIVIDADES

• Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes;
• Prestar atendimento telefônico e fornecer informações
• Agendar serviços, reservar e indicar acomodações no hotel;
• Observar normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando a segurança local sobre presenças estranhas;
• Fechar contas e estadas de clientes;
• Realizar cobrança e emissão de NF;
• Demais atividades pertinentes a função.

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

• Contrato CLT;
• Jornada de trabalho 44hs semanal (escala 6x1 ou 12x36 diurno ou noturno)
• VT;
• VR;
• VA;
• Convênio médico e odontológico após 90 dias (opcional)

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