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Uma clínica local em Minas Gerais está em busca de um(a) Auxiliar de Tratativas. O profissional será responsável pelo contato com pacientes, confirmação de agendas, e deverá ter ensino médio completo, além de experiência em clínicas. Habilidades como comunicação, empatia e organização são essenciais. A clínica oferece benefícios como ticket alimentação e vale-transporte.
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Tratativas para integrar o setor responsável pelo contato com pacientes, confirmação de agendas e acompanhamento de autorizações de procedimentos. O(a) profissional atuará diretamente no relacionamento com o público, garantindo agilidade, organização e cordialidade no atendimento.
Certificação Conhecimento
Ensino médio completo
Experiência prévia em clínicas, hospitais ou laboratórios;
Conhecimento em sistemas de gestão e plataformas de convênios médicos;
Boa comunicação, empatia e organização;
Habilidade para lidar com prazos e múltiplas demandas.
Contatar pacientes para confirmação, remarcação e encaixe de consultas e exames;
Realizar acompanhamento e liberação de guias junto a convênios médicos;
Solicitar e conferir autorizações para procedimentos e exames;
Orientar pacientes sobre documentação, preparo de exames e horários de atendimento;
Registrar todas as interações no sistema da clínica;
Dar suporte à recepção e demais setores administrativos;
Cumprir protocolos de sigilo e ética no manuseio de dados de pacientes.
Benefícios