Responsabilidades e Atribuições
- Recepcionar os clientes, visitantes e parceiros com simpatia.
- Garantir um atendimento acolhedor e personalizado.
- Agendar as consultas, exames, tratamentos e procedimentos dos pacientes.
- Atender ligações e responder mensagens via WhatsApp e e-mail, oferecendo informações detalhadas sobre os procedimentos da clínica.
- Estudar os procedimentos e tratamentos odontológicos e estéticos.
- Apresentar as informações preliminares das consultas e procedimentos odontológicos.
- Receber os pagamentos dos clientes.
- Oferecer o suporte administrativo.
- Atualizar as entradas e saídas do fluxo de caixa.
- Solicitar a compra de materiais e insumos da clínica quando necessário.
- Avaliar a satisfação dos clientes.
- Ajudar na resolução dos problemas dos clientes.
- Aplicar a pesquisa de satisfação presencial e online.
- Participar de treinamentos técnicos e comerciais.
- Manter a clínica limpa e organizada.
Dias e Horários De Trabalho
Segunda até sexta-feira: 8h às 18h, com intervalo de almoço.
Requisitos
Obrigatórios:
- Experiência como Recepcionista Secretária.
- Residir em Belém - PA.
- Habilidade com o Microsoft Excel.
- Experiência no ramo da saúde.
- Ensino médio completo.
Será Um Diferencial
- Habilidade com um software de gestão de clínica.
- Experiencia no ramo da estética.
- Experiência no ramo da odontologia.
Competencias Comportamentais Desejadas
- Iniciativa.
- Comprometimento.
- Assertividade.
- Organização.
- Autocuidado.
- Empatia.
Benefícios
- Vale transporte.
- Vale alimentação.
Perspectiva De Crescimento
Atuar como Supervisora de Atendimento ao Cliente.