Recepcionista - Centro Belo Horizonte

ROMMANEL; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de comércio varejista em Belo Horizonte busca um Recepcionista para encantar e atender os consultores. O profissional será responsável por atender ligações, manter a recepção organizada e zelar pela satisfação dos clientes internos. É importante ter simpatia e boa comunicação. O salário é a combinar. O trabalho exige que o funcionário mantenha-se atualizado com as políticas da empresa, garantindo um atendimento de qualidade.

Qualificações

• Simpatia e alegria no atendimento aos Consultores.
• Organização do ambiente da recepção.
• Boa comunicação em atendimentos telefônicos.

Responsabilidades

• Recepcionar os consultores com encantamento.
• Atender ligações telefônicas e direcionar conforme necessidade.
• Manter o ambiente da recepção organizado e limpo.

Descrição da oferta de emprego

Recepcionar os Consultores com Encantamento. Fazer o primeiro contato na loja com o Consultor direcionando o mesmo para resolução da sua demanda/necessidade. Recepcionar com simpatia e alegria os Consultores nas lojas, identificando as necessidades a serem atendidas. Atender ligações telefônicas, mapear a origem da chamada, direcionar ao responsável ou registrar recado para retorno posterior, quando necessário. Fazer o agendamento de atendimentos para as vendedoras, conforme demanda do solicitante. Receber as peças de manuntenção das consultoras e preencher o formulário da qualidade e encaminhar para o setor responsável. Manter o ambiente da recepção organizado e limpo, zelando pela imagem da empresa. Checar regularmente campanhas vigentes, oferecendo o apoio às vendedoras. Receber peças para manutenção, conferir a quantidade e realizar o preenchimento do formulário especÍfico, direcionando-as ao responsável. Informar ao setor de conferência de mercadorias a chegada de novas encomendas. Garantir a funcionalidade dos recursos na unidade, checando se os aparelhos de telefonia estão todos disponíveis para uso. Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela empresa a fim de zelar pela imagem institucional e satisfação dos clientes. Guardar os pertences das consultoras nos devidos escaninhos e garantindo que as mesmas não entre no salão de vendas com bolsa ou sacolas. Executar outras atividades correlatas, a critério do Superior imediato/Diretoria. Participar dos eventos da Empresa conforme programação prevista. Zelar pela conservação de equipamentos, recursos e do ambiente de trabalho. Manter-se sempre atualizado com as políticas da empresa e seguir as orientações de Complice, Regulamento Interno e direcionamento da Gestão da Rommanel.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Recepcionista

Empresa

Rommanel-mg

Ramo

Comércio Varejista