Recepcionista Ambulatorial

Página De Carreira; Joinville; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Joinville está buscando um(a) atendente para suporte em agendamentos e atendimento aos beneficiários. O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e ser habilidoso em comunicação e organização. As responsabilidades incluem a confirmação de consultas, emissão de guias para exames e orientação a beneficiários. Este papel é crucial para garantir um atendimento de qualidade e manter a eficiência nos serviços prestados. Venha fazer parte da nossa equipe!

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Capacidade de comunicação clara e eficaz com beneficiários.
• Habilidade em organização e gerenciamento de documentos.

Responsabilidades

• Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas.
• Emitir guias no sistema para realização de exames.
• Orientar beneficiários sobre prestadores e agendamentos.
• Realizar cadastramento da biometria de beneficiários.
• Organizar prontuários médicos e controlar devoluções.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Hapvida!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!

QUALIFICAÇÕES

• Ensino médio completo.

RESPONSABILIDADES

• Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas
• Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador
• Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.
• Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos
• Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos
• Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar
• Requisitar autorizações, através do telefone e / ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário
• Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento
• Encaminhar os pedidos de exames / procedimentos que necessitam passar por auditoria médica
• Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico
• Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados / emitidos pelo médico
• Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos)
• Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento
• Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas
• Executar outras atividades correlatas a critério do superior