Recepcionista

Clinica Fenix Nefrologia; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de nefrologia em São Paulo está em busca de um profissional para recepcionar pacientes e gerenciar documentos. O candidato ideal deve ter atendimento ao cliente, organização e habilidades em Pacote Office. O trabalho é parcial durante as tardes e oferece benefícios como Vale Transporte e Assistência Médica. Experiência em clínicas é desejável, assim como conhecimento em Inglês. Este é um emprego efetivo com regime CLT.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Assistência Médica

Qualificações

• Desejável Inglês intermediário.
• Vivência em clínica de nefrodiálise é um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes e gerenciar documentos.
• Atender ligações e marcar consultas.
• Atualizar sistema com informações de pacientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Proatividade

Comunicação

Empatia

Trabalho em Equipe

Ferramentas

Pacote Office Básico

Pacote Office Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

Jornada: 6 horas diárias, de segunda a sábado

Oferecemos Vale Transporte, Vale Alimentação e Assistência Médica.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes, tanto os que já estão em tratamento assim como futuros pacientes (para estes, atentar-se a todo trâmite desde sua primeira visita até retorno após avaliação da área comercial).
• Conferir e arquivar documentos e exames dos pacientes.
• Colher assinaturas do controle de frequência dos pacientes.
• Atualizar o sistema Nefrosys com informações de guias assinadas.
• Atender ligações telefônicas, filtrar o assunto e repassar apenas se necessário para a pessoa responsável.
• Anotar recados e direcioná-los aos respectivos destinatários.
• Marcar consultas, confirmar agendamentos e repassar aos respectivos médicos.
• Entregar exames aos pacientes após avaliação do médico responsável.
• Responsável pela ordem e limpeza do local solicitando serviços, quando necessário.
• Preencher guias de consultas médicas.
• Encaminhar compilado de valores de consultas médicas ao faturamento.

Conhecimentos

Pacote Office Básico.

Desejável

Pacote Office Completo, Inglês intermediário, vivência em clínica de nefrodiálise.

Habilidades

Atendimento ao cliente, atenção, comprometimento, trabalho em Equipe, domínio da Função, proatividade, comunicação, relacionamento interpessoal, empatia, iniciativa e controle Emocional.

Comportamental

Comunicação, Multitarefa, Habilidades sociais, Organização, Habilidades técnicas com sistemas, planilhas e telefone, Resiliência ao estresse, Resolução de problemas de baixa complexidade e empatia.

Local de trabalho

• São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Operacional