Psicólogo/A No Brasil (São Paulo) Para Atendimento Psicológico Imediato

Affor Health; Teletrabalho; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde mental em São Paulo busca um Psicólogo/a para atendimento psicológico imediato. O profissional será responsável por oferecer suporte através do Programa de Acompanhamento Emocional, trabalhar com ferramentas digitais, e participar do desenvolvimento de conteúdos voltados ao bem-estar. É necessário ter formação em Psicologia, pelo menos 2 anos de experiência prática e alta proficiência em Espanhol. Oferecemos contrato de 40 horas semanais e um modelo de trabalho inicialmente 100% remoto.

Serviços

Formação contínua

Ambiente de trabalho colaborativo

Qualificações

• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento psicoterápico com adultos.
• Pelo menos 6 meses trabalhando em equipes ou grupos de trabalho organizados.
• Nível de Espanhol alto para se integrar à equipe global.

Responsabilidades

• Atendimento Psicológico Imediato por chat e telefone.
• Utilizar ferramenta para identificar e documentar atendimento.
• Participar no desenvolvimento de conteúdo sobre bem-estar no trabalho.
• Realizar video consultas de apoio psicológico quando necessário.
• Conhecer e aplicar protocolos do HUB de Psicologia.

Conhecimentos

Habilidades digitais

Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente

Mentalidade de crescimento

Flexibilidade

Formação académica

Formação em Psicologia com especialidade em clínica

Ferramentas

Google Suite

Descrição da oferta de emprego

Psicólogo/A No Brasil (São Paulo) Para Atendimento Psicológico Imediato Affor Health • São Paulo, Brasil

Descrição da vaga

Psicólogo/a no Brasil (São Paulo) para Atendimento Psicológico Imediato. Join to apply for the Psicólogo/a no Brasil (São Paulo) para Atendimento Psicológico Imediato role at Affor Health. A Affor Health é o seu lugar! Estamos convencidos de que as pessoas são a chave para qualquer organização e, por isso, nosso objetivo é promover e cuidar da saúde mental no trabalho. Somos especialistas em medir, gerenciar e melhorar a saúde psicossocial das pessoas nas organizações. Somos a primeira BCorp referência no cuidado da saúde mental no trabalho, o que significa que o impacto positivo está em nosso DNA. Estamos em plena expansão (nacional e internacional) e buscamos aquele colega de viagem com vontade de crescer em um ambiente multidisciplinar, internacional e inovador, enfrentar desafios com criatividade e autonomia. Se parece bom, continue lendo! Este pode ser o início de uma aventura incrível.

Missão

Seu objetivo principal será oferecer suporte psicológico imediato através do nosso PAE (Programa de Acompanhamento Emocional), um serviço de atendimento 24/7 (chat e telefônico) que nossas empresas clientes contratam para suas equipes. Saiba mais através deste link: (Programa de Ajuda ao Empregado).

Quais seriam suas funções chave?

• Atendimento Psicológico Imediato: Oferecer atenção e orientações diretas a quem entra em contato com o PAE (principalmente por chat e telefone).
• Gestão e Acompanhamento: Utilizar nossa ferramenta para identificar a situação, documentar o atendimento e garantir um acompanhamento de qualidade.
• Conteúdo com Impacto: Participar no desenvolvimento de conteúdo, posts e treinamentos (workshops e webinars) sobre bem-estar no trabalho e psicoeducação.
• Apoio Pontual: Realizar video consultas de apoio psicológico quando for necessário.
• Qualidade e Melhoria Contínua: Conhecer e aplicar os protocolos do nosso HUB de Psicologia e colaborar ativamente na melhoria contínua do serviço e da organização (qualidade e objetivos ambientais).

O que você precisa

• Requisitos Essenciais: Formação em Psicologia com especialidade em clínica.
• Experiência Relevante: Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento psicoterápico com adultos. Pelo menos 6 meses trabalhando em equipes ou grupos de trabalho organizados.
• Idiomas: Nível de Espanhol alto (essencial para se integrar à nossa equipe global: Espanha, México, Colômbia, Portugal e Brasil).

Cena de Atitude e Habilidades

• Habilidades digitais: Todo o nosso ambiente de atendimento e sincronização é organizado com ferramentas digitais e Google Suite.
• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente: Nosso cliente vem em primeiro lugar, é fundamental um atendimento empático, assertivo e de valor para acompanhá-lo.
• Mentalidade de crescimento: Motivação pela aprendizagem contínua na área psicossocial e pelo desenvolvimento profissional.
• Personalidade: Uma pessoa criativa, autônoma, organizada, orientada para o trabalho em equipe e, claro, alegre e comunicativa.
• Flexibilidade: Alta capacidade de adaptação às mudanças e proatividade para melhorar a cada dia.

O que a Affor Health Oferece?

Data de Início: Contratação em Janeiro de **. Modelo de Trabalho: Atualmente 100% teletrabalho. No futuro, passaremos para um modelo híbrido com base em São Paulo. Contrato: Contrato de trabalho de 40 horas semanais. Turnos Rotativos: Para cobrir nosso serviço 24/7, a equipe trabalha em turnos rotativos. Necessitamos de disponibilidade entre as 11h da manhã e às 3h da madrugada (turnos das 11h às 19h e das 19h às 3h). Fins de Semana: Disponibilidade para cobrir turnos nos fins de semana (geralmente um por mês). Crescimento: Formação contínua, apoio técnico constante e um ambiente de trabalho colaborativo.

Se você se vê como parte desta equipe internacional que está melhorando a saúde mental no trabalho, queremos te conhecer!