Product Manager - Exclusivo para profissionais com deficiência

Itaú; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um banco brasileiro de grande porte em São Paulo busca um profissional para gerenciar soluções de mensageria no WhatsApp. O candidato ideal deve ter experiência com plataformas escaláveis e um forte interesse por tecnologias inovadoras, incluindo GenAI. Oferecemos benefícios como vale-refeição, plano médico e participação nos lucros, além de um ambiente de trabalho voltado para inovação e impacto.

Serviços

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Plano médico

Plano odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Previdência privada

Descontos em produtos financeiros

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio Creche

Incentivo a estudos

Acesso aos Clubes de Lazer

Qualificações

• Experiência em frentes de plataforma ou produtos as a service.
• Interesse em construir uma plataforma conversacional.
• Vontade de trabalhar com GenAI e em parceria com a Meta.

Responsabilidades

• Gerenciar soluções como plataforma para uso por diversos times.
• Trabalhar com temas de alta complexidade e transformação.

Conhecimentos

Metodologias ágil

Capacidade de entender e discutir tecnologias

Descrição da oferta de emprego

No Itaú, o WhatsApp é muito mais do que um canal de atendimento: é uma plataforma estratégica que conecta milhões de clientes a produtos, serviços e experiências digitais. Nossa RT é responsável por toda a jornada dentro do app mais utilizado pelos brasileiros: desde a fundação técnica até as funcionalidades e produtos que entregam valor direto ao cliente, como o Pix no WhatsApp. Atuamos com metodologia ágil e squads multidisciplinares, sempre com foco em inovação, escala e impacto.

• Integração com a Meta e demais parceiros;
• Arquitetura e fundação técnica para mensageria ativa e receptiva;
• Funcionalidades de experiência do cliente (ligação via WhatsApp, habilitação e autenticação do cliente, botões, carrosséis, envio de arquivos e outros);
• Conexões com agentes de GenAI (como Pix com IA, recepcionista inteligente, renegociação automatizada);
• Integrações com times internos (segurança, comerciais/gerentes, centrais, etc.) e produtos do banco.
• Além da construção, o PM será responsável pela gestão dessas soluções como plataforma, garantindo que possam ser utilizadas de forma "as a service" por diversos times do banco.
• Trabalhar com temas de alta complexidade e transformação, o que exige flexibilidade, resiliência e visão sistêmica.

• Metodologias ágil
• Capacidade de entender e discutir tecnologias

Diferenciais:

• Ter atuado em frentes de plataforma, produtos as a service ou soluções escaláveis;
• Interesse em construir uma plataforma conversacional robusta e inovadora;
• Vontade de trabalhar com GenAI e em parceria com a Meta;
• Desejo de impactar milhões de clientes com soluções utilizadas por diversos times do Itaú;
• Capacidade de atuar na vanguarda da tecnologia e trabalhar com temas de alta complexidade e transformação, o que exige flexibilidade, resiliência e visão sistêmica.

Ao se tornar um ituber você tem:

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
• Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
• Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
• Seguro de Vida
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• Wellhub ou TotalPass
• Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• Algumas vantagens adicionais que você pode conhecer durante o processo

Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/

*Necessário anexar o laudo médico (informamos que, caso necessário, poderão ser solicitadas informações complementares posteriormente)

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.