Pessoa Consultora de Operações - Restaurantes

iFood; Brasil; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em alimentação está em busca de uma Pessoa Consultora de Operações para estruturar e gerenciar o acompanhamento operacional. O candidato ideal deve ter experiência em análise de dados, construção de dashboards e habilidades de comunicação. O ambiente de trabalho é dinâmico e inovador, refletindo a constante busca pela melhoria e eficiência nos processos operacionais.

Qualificações

• Experiência em construção de dashboards e análise de dados.
• Capacidade de resolução de problemas e gerenciamento de conflitos.
• Habilidade em atuar como parceira de negócio.

Responsabilidades

• Gerenciar acompanhamento operacional, fornecendo suporte ao time de Novos Negócios.
• Monitorar e analisar resultados operacionais, propondo melhorias.
• Criar dashboards para compartilhamento de dados operacionais.

Conhecimentos

Habilidades de comunicação

Análise de dados

Proatividade

Resiliência

Ferramentas

Pacote Office

Business Intelligence (BI)

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Consultora de Operações - Restaurantes

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Estruturar e gerenciar o acompanhamento operacional interno e externo (BPO), fornecendo suporte ao time de Novos Negócios Logísticos em Devlog.
• Realizar a gestão e trocas da BPO, garantindo a eficiência e alinhamento dos processos.
• Oferecer suporte operacional ao time externo, facilitando a comunicação e execução das atividades.
• Monitorar e analisar continuamente os resultados operacionais, propondo melhorias e otimizações.
• Criar dashboards para o compartilhamento de dados operacionais, garantindo visibilidade e transparência.
• Tomar decisões estratégicas com base na análise dos dados operacionais.
• Identificar oportunidades de melhoria para a criação de projetos estratégicos, conciliando o conhecimento das particularidades dos insumos operacionais com estratégias de melhoria de performance.
• Experiência com construção de dashboards e domínio do Pacote Office.
• Conhecimento em BI (Business Intelligence) e gestão de processos e projetos.
• Perfil analítico, com capacidade de resolução de problemas e gerenciamento de conflitos.
• Proatividade e ótima comunicação, com habilidades de relacionamento interpessoal.
• Resiliência para atuar em um ambiente dinâmico e em constante mudança.

Para Realçar o Sabor:

• Capacidade de traduzir dados operacionais em insights estratégicos que alavanquem o negócio.
• Habilidade em atuar como parceira de negócio, com uma visão consultiva além da execução.
• Experiência em identificar e desenvolver oportunidades de melhoria e projetos estratégicos.

Buscamos uma pessoa apaixonada por análise de dados e inovação, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!

Questionário de Diversidade - iFood

Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade.

Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.

Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.

Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.

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