People Manager (PM) - Pleno

Framework Digital; Natal; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria de tecnologia em Natal, Brasil, busca um People Manager para garantir a entrega de valor através da gestão de pessoas e processos. O profissional atuará na supervisão do desenvolvimento da equipe, resolução de conflitos e integração entre áreas. Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de candidatos de diferentes origens. Oferecemos benefícios abrangentes e oportunidades de crescimento em um ambiente dinâmico.

Serviços

Cartão Caju para benefícios

Convênio médico Bradesco

Auxílio bem-estar mensal

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Qualificações

• Experiência em gestão integrada de equipes e processos
• Capacidade de medir e acompanhar indicadores de performance e KPIs
• Habilidade para promover motivações e resolver conflitos

Responsabilidades

• Garantir a entrega de valor ao cliente por meio da gestão de pessoas
• Apoiar no desenvolvimento da equipe e promover integração
• Monitorar e analisar indicadores financeiros da operação

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Comunicação

Resolução de conflitos

Desenvolvimento profissional

Formação académica

Graduação em Psicologia, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas

Ferramentas

Sistemas de gestão de pessoas

Ferramentas de feedback

Descrição da oferta de emprego

People Manager

A jornada de quem ama repensar o futuro está aqui.

Sobre a Rethink

Somos uma consultoria que une tecnologia, design e estratégia de produtos digitais para solucionar os desafios de grandes empresas brasileiras. Agora como parte da Framework Digital , ampliamos nosso impacto atuando de ponta a ponta na jornada digital, da concepção à escala.

Nossa missão é gerar valor real por meio de soluções que conectam times, sistemas e pessoas. Acreditamos que a transformação digital acontece quando estratégia, tecnologia e experiência andam juntas e é isso que entregamos.

Empresas como Smiles, Gol, Santander Esfera, Swift e Comgás confiam em nossa parceria para acelerar sua evolução digital com consistência e resultado.

Diversidade e Inclusão

Para repensar o futuro, é essencial garantir ambientes mais diversos e inclusivos . Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas pretas, pardas, indígenas, LGBTQIAPN+ e pessoas com deficiência .

Que tal repensar um futuro mais diverso com a gente?

Qual será o seu papel?

Garantir a entrega de valor ao cliente por meio da gestão integrada de pessoas, processos e relacionamentos, promovendo o desenvolvimento das pessoas, a eficiência operacional e a geração de novas oportunidades de negócio.

Como será seu dia a dia?

Acompanhar a performance das pessoas junto ao Cliente

Apoiar o(a) Delivery Manager (DM) nas atividades do dia a dia e nas decisões relacionadas ao time e ao cliente. (Acompanhar KPIs; Prestar suporte à área técnica com análises e percepções sobre desempenho; ferramentas como Sólides, sistemas de apropriação e service desk.)

Apoiar o(a) Delivery Manager (DM / GPM) na elaboração de planos de ação relacionados à pesquisa de NPS

Facilitar cerimônias e eventos com o time para garantir a integração

Promover reuniões com os Clientes para gerar novos negócios e benchmarking

Identificar riscos e propor soluções para manter o atendimento de qualidade das pessoas alocadas.

Fomentar o desenvolvimento profissional das pessoas, aplicando boas práticas..

Atuar na resolução de conflitos e na motivação da equipe para alcançar altos níveis de desempenho.

Garantir a comunicação e relacionamento eficiente entre stakeholders, clientes e equipe.

Coletar feedbacks das lideranças do cliente sobre os colaboradores alocados.

Realizar reuniões de feedback com os liderados e registrar nas ferramentas internas

Estruturar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) junto aos liderados, visando não apenas o aumento de performance e produtividade, mas também o desenvolvimento pessoal e profissional do liderado.

Entender tanto o negócio quanto os produtos do cliente, identificando oportunidades de crescimento e propondo melhorias para fortalecer a entrega de valor.

Realizar acompanhamento de aprovações de férias, banco de horas, atestados médicos e folgas, além do apontamento de horas e ponto.

Monitorar e analisar regularmente indicadores financeiros da operação, identificando áreas de melhoria e ajustando estratégias conforme necessário.

Monitorar e analisar indicadores de performance e indicadores gerais para conhecer as métricas do time

Levantar, junto aos clientes, as necessidades de novas demandas e alocação de profissionais

Acompanhar, junto aos líderes de áreas de RH, o processo seletivo de novos profissionais para o time

Conduzir os ritos de Onboarding e alinhamentos iniciais com informações sobre o contexto que os profissionais irão atuar na Rethink.

Realizar a movimentação dos profissionais caso aconteça mudança / saída do contexto de atuação

Promover encontros recorrentes com as áreas (Engenharia, Produto, Design, Qualidade, Delivery) para favorecer a integração entre os times e o desenvolvimento das skills comuns

O que oferecemos aos nossos Rethinkers?

Básico que a gente ama

Cartão Caju para usar como quiser nos benefícios de alimentação e home office

Day-off no aniversário

Kit de onboarding com todas as ferramentas essenciais e mimos exclusivos para Rethinkers

Saúde e bem-estar

Auxílio bem-estar mensal

Convênio médico Bradesco (100% custeado pela Rethink, com cobertura nacional)

Assistência odontológica

Saúde mental com a plataforma Conexa Saúde

Wellhub para cuidar do corpo em movimento

On Happy para planejar suas viagens à lazer

Escritórios em Belo Horizonte e Ipatinga prontos para te receber

Carreira e desenvolvimento

Plataforma interna com cursos de hard e soft skills

Oportunidades reais de crescimento em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo

Como funciona o nosso processo seletivo?

Inscrição

Você começa sua jornada cadastrando seu perfil por aqui.

Bate-papo com People

Uma conversa leve para conhecermos você, sua história e seus objetivos — e te apresentarmos nossa cultura.

Entrevista técnica com liderança

Hora de mergulhar nas suas habilidades e experiências.

Feedback final

Independente do resultado, você receberá um retorno e os próximos passos serão alinhados com transparência.

Curtiu a oportunidade?

Então, vem repensar o futuro com a gente! ✨