Página da Vaga | PRODUCT MANAGER

Mundiale; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Mundiale está à procura de um Product Manager para juntar-se ao nosso time e liderar o desenvolvimento de Chatbots. O candidato ideal terá experiência com produtos digitais, habilidades analíticas, e capacidade de atuar em um ambiente colaborativo. Este papel é uma excelente oportunidade para quem busca desafios em uma empresa que valoriza a inovação e a melhoria contínua.

Serviços

Pacote salarial compatível com o mercado

Benefício Flexível

Plano de Saúde Unimed Unipart

Trilha de carreira

Day Off

Short Friday

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico

Qualificações

• Vivência com produtos digitais/soluções tecnológicas.
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Belo Horizonte.
• Experiência com produtos conversacionais é um diferencial.

Responsabilidades

• Gestão de produtos conversacionais.
• Participar de reuniões com clientes para entender demandas.
• Propor melhorias e organizar demandas para o time técnico.

Conhecimentos

Análise de indicadores de desempenho

Comunicação com áreas técnicas e não técnicas

Senso crítico e visão analítica

Organização e proatividade

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios!

Estamos em busca de uma pessoaProduct Managerpara atuar em umasquad multidisciplinarfocada no desenvolvimento e evolução de Chatbots!

Você será responsável por conectar estratégia e execução: atuará desde o entendimento das necessidades dos nossos clientes até o planejamento e acompanhamento da entrega de soluções conversacionais inteligentes.

Se você tem perfil analítico, é movido por resultados e gosta de trabalhar de forma colaborativa com times de tecnologia e inteligência artificial, essa vaga é pra você!

Main responsibilities

• Atuar na gestão de produtos conversacionais;
• Participar de reuniões com clientes para entender demandas, apresentar ideias e realizar descobertas;
• Propor melhorias, novos fluxos e funcionalidades com base em resultados, benchmarks e necessidades do negócio;
• Escrever estórias e organizar demandas para o time técnico;
• Priorizar entregas com visão de impacto e viabilidade;
• Acompanhar a performance do produto e sugerir ajustes com base em dados e feedbacks;
• Ser ponto de conexão entre cliente, time técnico e áreas internas da Mundiale.

Requirements and skills

• Vivência com produtos digitais/soluções tecnológicas voltadas para negócios;
• Conhecimento em análise de indicadores de desempenho;
• Boa capacidade de comunicação com áreas técnicas e não técnicas;
• Senso crítico e visão analítica para tomada de decisão baseada em dados;
• Organização e proatividade para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo;
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido emBelo Horizonte/MG.

É UM DIFERENCIAL:

• Experiência com produtos conversacionais;
• Conhecimento em mensageria, jornadas de atendimento e NLP;
• Familiaridade com conceitos técnicos como APIs, integrações e arquitetura de produto.

Additional information

• Pacote salarial compatível com o mercado;
• Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades: cultura, app de transporte, assinaturas, academia, alimentação etc.); ️
• Plano de Saúde Unimed Unipart;
• Trilha de carreira;
• Trabalho Híbrido;
• Day Off;
• Short Friday;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.