Página da Vaga | AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA DE ALUNOS - NORTE SHOPPING

Estácio Brasil; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino em Rio de Janeiro busca uma Pessoa Auxiliar Administrativa para lidar com solicitações de alunos e atendimento presencial. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, conhecimento em Excel e habilidades de relacionamento interpessoal. Venha fazer parte de um ambiente inovador e resolver questões relevantes na educação.

Qualificações

• Busca-se profissionais com ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office é essencial.
• Experiência em atendimento ao público pode ser um diferencial.

Responsabilidades

• Acompanhar e avaliar solicitações dos alunos através do SIA.
• Receber e analisar documentações para financiamentos e bolsas.
• Atender presencialmente alunos com pendências na secretaria.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel)

Relacionamento interpessoal

Foco em resultados

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA DE ALUNOS NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

Main responsibilities

Os seus principais desafios como Pessoa Auxiliar Administrativa são:

• Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações encaminhadas pelos alunos através do SIA (Sistema de Informação Acadêmica), garantindo o cumprimento dos processos e prazos de acordo com as diretrizes.
• Receber e analisar as documentações para financiamentos (Fies e Crédito Universitário) e bolsa (Prouni), seguindo as normas estabelecidas pelas entidades e Instituição garantindo o cumprimento dos prazos e a base de alunos.
• Realizar atendimento presencial aos alunos que possuem dificuldades na resolução das pendências via secretaria virtual garantindo atendimento com qualidade e principalmente a solução dos problemas e auxiliar nas demandas administrativas relacionadas ao processo de avaliações

Requirements and skills

Buscamos profissionais com:

• Ensino médio completo,
• Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel),
• Relacionamento interpessoal,
• Foco em resultados,
• Experiência em atendimento ao público na Educação Superior pode ser um diferencial.

Additional information

Local de Trabalho: Estácio Norte Shopping

Horário de Jornada: A combinar