Página da Vaga | ASSISTENTE DE GOVERNANÇA- VAGA EXCLUSIVA PCD

Craft Group; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em São Paulo busca um profissional proativo para análise e melhoria de processos. A posição exige ensino médio completo ou superior em andamento, com conhecimento no Pacote Office e desejável experiência em processos e qualidade. O candidato participará de um ambiente híbrido e terá acesso a diversos benefícios, como vale-refeição e convênios médicos, promovendo desenvolvimento profissional contínuo.

Serviços

Vale-refeição

Vale-transporte

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio-creche

TotalPass

Convênio com SESC

Subsídio de estudos de idiomas, universidades e plataformas de ensino

Convênio com a rede de academias Bluefit

Qualificações

• Desejável cursos correlatos em processos e qualidade, como Lean, Green Belt ou similares.
• Conhecimento sobre o negócio será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Receber e analisar solicitações dos setores para elaboração de processos.
• Realizar atualizações nos fluxos e documentos conforme necessidade.
• Atender e acompanhar os chamados registrados no Craft Desk.
• Contribuir para a correção de falhas nos processos internos.
• Participar de reuniões e treinamentos relacionados à qualidade.

Conhecimentos

Pacote Office

Conhecimento em ferramentas tecnológicas

Formação académica

Ensino médio completo ou superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Craft, cada jornada começa com um passo movido pela coragem.

Não buscamos apenas preencher vagas, procuramos pessoas que queiram crescer junto com a gente, deixar a sua marca e explorar um universo de possibilidades.

Se você é curioso, acredita em trabalho com propósito e quer se juntar a um time que está dobrando o futuro, talvez essa seja a sua próxima parada. Ou melhor: seu novo ponto de partida.

Vem pra Craft. 🚢 ✈

Main responsibilities

• Receber e analisar solicitações dos setores para elaboração, assistência e/ou validação de fluxos de processos;
• Realizar atualizações nos fluxos e documentos, conforme orientações recebidas e necessidades identificadas;
• Atender e acompanhar os chamados registrados no Craft Desk, garantindo retorno adequado e dentro dos prazos;
• Manter comunicação contínua entre as áreas envolvidas, solicitando informações e documentações necessárias à tratativa das demandas;
• Prestar apoio aos analistas das áreas na apuração de reclamações relacionadas a falhas ou deficiências nos processos e fluxos de serviços;
• Participar de análises e pesquisas relacionadas aos temas da área, buscando melhores práticas de mercado e propondo ações de melhoria;
• Contribuir para a correção de falhas detectadas nos processos internos de trabalho do setor;
• Auxiliar nas rotinas gerais da área, em demandas eventuais ou programadas, conforme solicitação dos superiores e dentro dos limites do contrato;
• Participar de reuniões, treinamentos, programas de desenvolvimento e iniciativas de qualidade voltadas a processos e procedimentos da empresa;
• Executar outras atividades correlatas, conforme determinação da liderança e de acordo com a natureza do cargo;

Requirements and skills

• Ensino médio completo ou superior em andamento;
• Pacote Office;
• Desejável cursos correlatos em processos e qualidade, como Lean, Green Belt ou similares;
• Diferencial: conhecimento em ferramentas tecnológicas;
• Conhecimento sobre o negócio será considerado um diferencial;

Additional information

• Trabalho híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias em home office;
• Vale-refeição;
• Vale-transporte;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Convênio Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio-creche;
• TotalPass;
• Convênio com SESC;
• Subsídio de estudos de idiomas, universidades e plataformas de ensino;
• Convênio com a rede de academias Bluefit;