Página da Vaga | Analista Relacionamento Empresarial JR

Unimed Sul Capixaba; Cachoeiro de Itapemirim; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de saúde localizada em Cachoeiro de Itapemirim busca um Analista de Relacionamento Empresarial. O profissional será responsável por estreitar o relacionamento com as empresas clientes, promovendo a fidelização e atingindo metas estabelecidas. É necessário ter formação superior em Administração, desejável conhecimento em Excel e experiência em atendimento ao cliente. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, participação nos lucros, e um ambiente acolhedor e seguro.

Serviços

Participação nos lucros e resultados

Ticket alimentação

Plano de saúde

Convênio odontológico

Seguro de vida

Convênio com faculdades

Presente de aniversário

Qualificações

• Formação superior em Administração ou áreas afins.
• Desejável conhecimento em Excel Intermediário e sistemas integrados.
• Conhecimento em cálculos financeiros e legislação de saúde complementar será um diferencial.
• Desejável vivência anterior com atendimento ao cliente.
• Habilitação B.
• Disponibilidade para viagens na região sul/ES.

Responsabilidades

• Acompanhar a performance dos contratos e identificar ações para melhoria.
• Realizar consultoria em gestão de saúde avaliando os indicadores de performance.
• Apoiar novos produtos e serviços nos clientes existentes.
• Confeccionar relatórios e planilhas para análise dos contratos.
• Realizar renovação e fidelização dos contratos de clientes atuais.
• Atender e solucionar problemas operacionais da empresa cliente.

Conhecimentos

Excel Intermediário

Conhecimento em cálculos financeiros

Atendimento ao cliente

Formação académica

Formação superior em Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

O Analista de Relacionamento Empresarial é r esponsável por estreitar o relacionamento da Cooperativa com as empresas clientes, através de visitas de fidelização, alcançando as metas estabelecidas pela organização.

Nossa vocação é cuidar de pessoas 💚

A Unimed Sul Capixaba é uma Cooperativa de Trabalho Médico com 36 anos de história, referência em qualidade assistencial, inovação e cuidado humanizado. Reconhecida por certificações como GPTW, ONA Nível 3, HIMSS e destaque no ranking The World’s Best Hospitals, investe em um ambiente acolhedor, seguro e voltado ao desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, priorizando qualidade de vida, cordialidade, agilidade e segurança em cada cuidado.

• Acompanhar via sistema a performance dos contratos de sua carteira de clientes, identificando ações necessárias para a melhoria na gestão dos contratos, como também verificar novas oportunidades de negócios nas empresas já clientes, aumentando a capacidade de geração de receitas para a cooperativa;
• Realizar consultoria em gestão de saúde avaliando os indicadores de performance dos contratos;
• Apoiar novos produtos e serviços nos clientes já existentes;
• Confeccionar relatórios, planilhas e estudos para a coordenação/gerência realizar análises dos contratos de sua carteira;
• Realizar renovação e fidelização dos contratos de clientes atuais;
• Atender e solucionar os problemas operacionais da empresa cliente dentro da cooperativa com o apoio de outras áreas envolvidas, através de solicitações requeridas pelo gestor de RH. Desta forma promove-se a gestão do contrato e trabalha-se na satisfação do cliente;
• Trabalhar as ações de retenção dos clientes da carteira de forma preventiva (fidelização) e quando o cliente solicita cancelamento por algum motivo, sendo esses identificados nas visitas ou pontuadas pelo núcleo de retenção;

O que você precisa ter:

• Formação superior em Administração ou áreas afins;
• Desejável conhecimento em Excel Intermediário e sistemas integrados;
• Conhecimento em cálculos financeiros e legislação de saúde complementar será um diferencial.
• Desejável vivência anterior com atendimento ao cliente.
• Habilitação B
• Disponibilidade para viagens na região sul/ES

Local de trabalho:Cachoeiro de Itapemirim - ES (presencial)

Horário de trabalho:07:30 - 17:48 (segunda a sexta)

Porque você vai amar trabalhar na Unimed Sul Capixaba? 💚

• Participação nos lucros e Resultados
• Ticket Alimentação
• Alimentação no local (Exclusivo para o Hospital Unimed)
• Café da manhã e da tarde

Para cuidar da sua saúde e bem estar 🧘♀️

• Plano de saúde (Extensivo aos dependentes)
• Plano odontológico (Extensivo aos dependentes)
• Seguro de vida
• Convênio farmácia
• Convênio com academias
• Sala de apoio a amamentação

Pensando no seu desenvolvimento profissional 🎓

• Convênio com faculdades e escolas
• Programa de Educação Corporativa

Reconhecemos e Valorizamos você 🎁

• Presente de aniversário
• Programa Você em destaque
• Ticket em dobro no mês de casamento

Adoramos uma confraternização 🎉

*Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. *

Nossa vocação é cuidar de pessoas 💚

Reconhecimento e Excelência:

Nosso compromisso com a qualidade e o bem-estar se reflete em nossas conquistas:

Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)

1º Lugar no segmento de saúde no Brasil

35º Lugar no Brasil (categoria grande porte)

Certificação ONA Nível 3

Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil acreditados com excelênciaONA(Organização Nacional de Acreditação)

Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World’s Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc.

Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)

Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil

Certificação HIMSS - nível 7

Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde

Nosso Jeito de Cuidar:

Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em: