Analista de Projetos Pleno

Finnet; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia financeira está buscando um profissional dinâmico para apoiar a gestão de projetos e disseminar práticas ágeis. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em informática. As responsabilidades incluem a definição de papéis, suporte na remoção de impedimentos e manutenção da documentação do projeto. Se você é analítico, proativo e colaborativo, venha fazer parte da equipe e contribuir com inovações.

Responsabilidades

• Disseminar práticas ágeis nas squads e departamentos.
• Definição de papéis e responsabilidades nos projetos.
• Apoiar processos de planejamento relacionados à gestão de escopo.
• Contribuir com ferramentas adequadas à situação de cada projeto.
• Acompanhar o andamento dos projetos para garantir a execução.
• Apoiar na remoção de impedimentos do dia a dia.
• Interagir com liderança para identificar problemas e oportunidades.
• Gerar transparência do andamento das demandas.
• Aplicar métricas para evolução do processo.
• Apoiar na solução de conflitos.
• Manter a documentação do projeto atualizada.

Conhecimentos

Atendimento de suporte técnico

Relacionamento com o cliente

Informática

Habilidade interpessoal

Dinâmico

Analítico

Proativo

Colaborativo

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Job description

Inovar para simplificar. Todo dia, quando chegamos à Finnet, não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso, somos clientocêntricos!

Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento, para criarmos uma experiência incrível de uso. Nós fazemos isso porque acreditamos que podemos contribuir para o sucesso de nossos clientes. E queremos que todas as empresas usem os nossos sistemas.

Agora, criar algo extraordinário não é nada fácil. As melhores ideias surgem quando as pessoas estão se divertindo e trabalhando para um propósito maior. Você será desafiado, aprenderá e se divertirá!

Somos o complemento do ERP de muitas empresas em todos Brasil, com soluções para:

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Main responsibilities

• Disseminar práticas ágeis nas squads e departamentos que suportam os times;
• Definição de papeis e responsabilidades dentro de cada projeto.
• Apoiar e/ou liderar os processos de planejamento relacionados à gestão de escopo, cronograma, qualidade e risco.
• Contribuir com as melhores ferramentas e ações cabíveis à situação de cada projeto;
• Acompanhar o andamento dos projetos para garantir a execução das atividades planejadas, saber identificar desvios, atuar na priorização das demandas e escalar issues com impacto negativo aos stakeholders
• Apoiar na remoção de impedimentos do dia a dia, envolvendo as partes necessárias e direcionando o time para a solução;
• Interagir com liderança para identificar problemas sistêmicos e oportunidades de melhorias contínua;
• Gerar transparência do andamento das demandas através de ferramentas visuais;
• Aplicar métricas para evolução do processo;
• Apoiar os membros da equipe na solução de conflitos;
• Rotina organizada e senso critico para manter a documentação do projeto atualizada no repositório correspondente;

Requirements and skills

• Ensino superior completo ou cursando;
• Experiência em atendimento de suporte técnico;
• Experiência em relacionamento com o cliente;
• Conhecimentos em informática;
• Se relacionar muito bem com pessoas e áreas;
• Ser dinâmico;
• Analítico;
• Proativo;
• Colaborativo.