Página da Vaga | Analista CRM Senior

ZAMP; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de restaurantes procura um profissional para gerenciar o cardápio nos aplicativos de delivery e desenvolver análises de performance. O candidato ideal possui ensino superior em Administração ou áreas correlatas, conhecimento avançado em Excel e PowerPoint, e experiência nas áreas de Growth ou Analytics. Oferecemos um pacote de benefícios atrativo e um ambiente inclusivo.

Serviços

Flex Office

Vale Refeição ou Alimentação

Cartão Multibenefícios

Vale-transporte ou estacionamento

Plano de saúde e odontológico sem coparticipação

Seguro de Vida

Bônus Anual

Parceria com universidades

Programas de saúde e bem-estar

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia ou áreas afins.
• Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint.
• Experiência na área de Growth ou Analytics.

Responsabilidades

• Gerenciar o cardápio nos aplicativos de delivery.
• Analisar dados de clientes nos apps de delivery.
• Desenvolver dashboards e relatórios com indicadores do canal.

Conhecimentos

Conhecimento em PowerPoint

Conhecimento em Excel

SQL

Experiência em Growth

Experiência em Analytics

Inglês intermediário

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Ei, que bom te ver por aqui!

Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)?

A ZAMP é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.

Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.

Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!

Main responsibilities

Como será o seu desafio?

• Gerenciar o cardápio nos aplicativos de delivery: testes de produtos, precificação e segmentações.- Construir e acompanhar o calendário de ações e campanhas promocionais nos marketplaces.
• Atuar na descida de novos produtos no canal, alinhando com as áreas envolvidas e garantindo boa execução.
• Analisar dados de clientes nos apps (acessos, visualizações, conversão, performance por ofertas).
• Desenvolver dashboards e relatórios com indicadores do canal.
• Realizar análises pós-campanhas e sugerir otimizações.
• Trabalhar em parceria com áreas como Operação Delivery, Tecnologia, Trade Marketing, Marketing e entre outros.
• Acompanhar benchmarks de mercado e propor melhorias para o canal.

Requirements and skills

Ingredientes Para o Combo:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia ou área correlatas;
• Conhecimento em PowerPoint, Excel (intermediário ou avançado) e SQL (diferencial);
• Experiência com em Growth ou Analytics;
• Inglês intermediário.

Additional information

Benefícios:

• Flex Office;

• Vale Refeição ou Alimentação;

• Cartão Multibenefícios;

• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;

• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);

• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);

• Bônus Atrativo Anual;

• Parceria com universidades e instituições de ensino;

• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);

• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).