Operador De Teleatendimento (Vaga Exclusiva Para Pcd)

Impra Gráfica; São José dos Pinhais; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São José dos Pinhais está buscando um(a) Operador(a) de Teleatendimento (PCD). Você será responsável por atender e orientar clientes, seguindo roteiros de atendimento e realizando pesquisas de satisfação. É necessário ter Ensino Médio completo e boas habilidades de comunicação. A empresa oferece benefícios como estacionamento gratuito, seguro de vida e vale-refeição. Trabalho de segunda a sexta-feira no turno vespertino.

Serviços

Estacionamento gratuito

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Desejável experiência com atendimento ou telemarketing.

Responsabilidades

• Atender e orientar clientes via telefone.
• Seguir roteiros de atendimento definidos pela supervisão.
• Realizar pesquisas de satisfação e cadastro de clientes.
• Apoiar em processos de cobrança documental.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Espírito de equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Se você gosta de interagir com pessoas e tem boa comunicação, essa vaga é para você!

Estamos contratando Operador(a) de Teleatendimento (PCD) para atuar no atendimento ativo e receptivo de clientes e interessados, sempre com foco em qualidade, empatia e clareza na comunicação.

Suas principais atividades :

• Atender e orientar clientes via telefone;
• Seguir roteiros de atendimento definidos pela supervisão;
• Realizar pesquisas de satisfação, cadastro de clientes e envio de orientações de impressão;
• Apoiar em processos de cobrança documental e suporte ao cliente.

O que esperamos de você :

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
• Espírito de equipe.

Requisitos :

• Ensino Médio completo;
• Desejável experiência com atendimento ou telemarketing;

(A empresa cumpre a Lei no e valoriza a inclusão e a diversidade.)

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.

Tipo de vaga : Efetivo CLT

Pagamento : R$ ,39 por mês

Benefícios :

• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho :

• De segunda à sexta-feira
• Turno vespertino

Pagamento adicional :

• 13o salário
• Adicional de férias

Pergunta(s) de seleção :

• Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.