Operador De Teleatendimento | República | Manhã/Tarde | Tag Veículos

Uranet Projetos e Sistemas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente busca um Operador de TeleAtendimento apaixonado por servir. O profissional realizará atendimento receptivo, convencendo clientes a manterem seus serviços, enquanto mantém registros precisos das interações. Os candidatos devem ter habilidades de comunicação, negociação e ser resilientes. São oferecidos benefícios como vale transporte, vale refeição e assistência médica. A carga horária é de 6h20 por dia com uma escala 6x1.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Oportunidade de Crescimento

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Qualificações

• Mais de 18 anos e ensino médio completo.
• Proatividade e persistência para a conquista de metas.
• Capacidade de lidar com situações de pressão de forma calma e profissional.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo a clientes interessados em cancelar o serviço.
• Convencer os clientes a permanecerem com o serviço.
• Identificar e entender as necessidades e preocupações do cliente.

Conhecimentos

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Proatividade

Capacidade de negociação

Resiliência

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Operador de TeleAtendimento | República | Manhã/Tarde | TAG Veículos

Há 4 dias. Seja um dos 25 primeiros a se candidatar.

Faixa salarial: R$1.416,28 por mês (aprovado pela Uranet Projetos e Sistemas). O salário real será baseado em competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

Descrição

A Konecta, empresa de atendimento e relacionamento com o cliente, está em busca de um profissional para a posição de Receptivo de Retenção. Se você é apaixonado por atender pessoas, é proativo e possui habilidades como negociação, essa oportunidade é para você!

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo a clientes interessados em cancelar a Tag de seu veículo ou serviço como seguros.
• Convencer os clientes a permanecerem com o serviço.
• Identificar e entender as necessidades e preocupações do cliente, buscando soluções eficazes para mantê-los satisfeitos.
• Registrar todas as informações relevantes do atendimento no sistema, garantindo o registro preciso das interações.
• Proatividade e persistência para a conquista de metas.

Para Se Candidatar à Vaga, é Necessário Possuir

• Mais de 18 anos e ensino médio completo.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e persistência para a conquista de metas.
• Capacidade de negociação e persuasão.
• Capacidade de lidar com situações de pressão de forma calma e profissional.
• Orientação para o cliente e foco em resultados.
• Resiliência para lidar com objeções e rejeições.
• Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes, sabendo adaptar‑se a cada situação.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
• Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados.

Local de Trabalho: Unidade República – Sete Abril

Escala: 6x1 com folgas alternadas entre sábado e domingo.

Carga horária diária: 6h20 por dia.

Requisitos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau).

Benefícios

• VT
• VR
• Oportunidade de Crescimento
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Auxílio Creche
• Seguro de Vida

Na Konecta Brasil, somos comprometidos com a diversidade e inclusão social. Todas as vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.