Operador de Loja

Kairos RH; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos está contratando um profissional para atuar em atendimento ao cliente e operação de caixa. O candidato deve ter experiência entre 1 e 3 anos, ser organizado e ter habilidades em atendimento, operando as demandas diárias de loja e ajudando na reposição de produtos. O local de trabalho será em Campinas, SP, em regime temporário e período integral.

Qualificações

• Experiência de 1 a 3 anos em atendimento ao cliente é valorizada.
• Capacidade de manter a loja limpa e organizada.
• Habilidade em operar caixa e registrar transações de pagamento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes.
• Manter a loja limpa e organizada com exposições de produtos adequadas.
• Operar caixa e registrar compras com precisão.
• Auxiliar no controle e reposição do estoque.
• Informar clientes sobre promoções e descontos.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Organização

Operação de Caixa

Controle de Estoque

Descrição da oferta de emprego

Principais Responsabilidades :

Atendimento ao Cliente :

Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes, oferecendo informações sobre produtos, serviços e promoções.

Auxiliar o cliente na escolha de produtos, responder dúvidas e fornecer recomendações de acordo com suas necessidades.

Garantir um atendimento de qualidade, com cordialidade e profissionalismo, proporcionando uma boa experiência de compra.

Organização e Limpeza da Loja :

Manter a loja limpa e organizada, garantindo que os produtos estejam bem expostos e facilmente acessíveis.

Responsável por reposição de mercadorias nas prateleiras e exposição correta dos produtos, conforme as normas e layout da loja.

Verificar constantemente a validade dos produtos, especialmente no caso de alimentos e produtos com data de vencimento.

Operação de Caixa :

Realizar o registro das compras no sistema de caixa, operando equipamentos como registradora, PDV (ponto de venda) e leitores de código de barras.

Efetuar transações de pagamento (dinheiro, cartão, etc.), emitir notas fiscais e garantir que todos os processos sejam feitos corretamente.

Conferir o troco e assegurar que as informações da venda sejam registradas de forma precisa e eficiente.

Controle e Repositor de Estoque

Ajudar na conferência e organização do estoque, mantendo controle sobre a quantidade de produtos disponíveis e sinalizando a necessidade de reposição.

Acompanhar e comunicar à supervisão sobre a baixa de produtos e possíveis discrepâncias de estoque.

Auxiliar na realização de inventários periódicos.

Promoções e Vendas :

Informar os clientes sobre promoções, descontos e ofertas especiais.

Incentivar a venda de produtos adicionais ou complementares, ajudando a atingir as metas de vendas estabelecidas pela loja.

Garantir que a loja esteja sempre atualizada quanto às novidades e lançamentos de produtos.

Atendimento Pós-Venda :

Auxiliar no processo de trocas e devoluções, seguindo as políticas da empresa e garantindo a satisfação do cliente.

Resolver eventuais problemas ou reclamações de forma eficiente e satisfatória.

Cumprimento de Normas e Procedimentos :

Seguir as políticas e procedimentos da empresa, incluindo questões de segurança, atendimento ao cliente e gestão de recursos.

Manter-se atualizado sobre as normas internas e participar de treinamentos oferecidos pela empresa.

• Local de trabalho : Campinas, SP
• Regime de contratação de tipo : Temporário
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos