Mensageiro | Hotel Radisson e Comfort Alphaville

Atlantica Hospitality International; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de hospitalidade está buscando um Mensageiro de Hotel em Barueri, SP. O candidato ideal será o primeiro ponto de contato para hóspedes, garantindo uma estadia agradável, com responsabilidade por acolhimento, organização do lobby e assistência em diferentes áreas. É necessária experiência na função. Oferecemos benefícios como convênio médico, odontológico, vale alimentação e refeição.

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Vale Alimentação

Vale Refeição

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência na função.

Responsabilidades

• Acompanhar hóspede até o apartamento e informar sobre suas facilidades.
• Acompanhar hóspede até o elevador.
• Analisar a Ordem de Serviços (OS) de eventos do dia.
• Certificar-se de que o lobby e a área externa estejam limpos e organizados.
• Garantir que itens para empréstimos e amenidades estejam disponíveis.
• Manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.
• Organizar e manter limpo o maleiro, com itens etiquetados e lacrados.
• Realizar entregas de encomendas e correspondências.
• Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês, direcionando-os aos locais de interesse.
• Apoiar outros setores, como conferir itens consumidos no frigobar no check-out ou em eventos.
• Auxiliar na recepção no atendimento telefônico.
• Encaminhar solicitações para a área responsável.
• Eventualmente, apoiar outras áreas operacionais do empreendimento.

Descrição da oferta de emprego

• Procuramos um Mensageiro de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável, desenvolvendo um trabalho em equipe e lidando de forma amigável com situações diárias.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar hóspede até o apartamento e informar sobre suas facilidades.
• Acompanhar hóspede até o elevador.
• Analisar a Ordem de Serviços (OS) de eventos do dia.
• Certificar-se de que o lobby e a área externa estejam limpos e organizados.
• Garantir que itens para empréstimos e amenidades estejam disponíveis.
• Manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.
• Organizar e manter limpo o maleiro, com itens etiquetados e lacrados.
• Realizar entregas de encomendas e correspondências.
• Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês, direcionando-os aos locais de interesse.
• Apoiar outros setores, como conferir itens consumidos no frigobar no check-out ou em eventos.
• Auxiliar na recepção no atendimento telefônico.
• Encaminhar solicitações para a área responsável.
• Eventualmente, apoiar outras áreas operacionais do empreendimento.

Requisitos e qualificações

Experiência na função.

Informações adicionais

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Vale Alimentação e Vale Refeição
• Seguro de Vida

Etapas do processo

• Etapa 4: Contratação

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Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! Somos uma plataforma de serviços e soluções de hospitalidade que atua com ética, transparência e responsabilidade com o meio ambiente, nossa equipe e a comunidade.

Valorizamos o respeito, a diversidade e construímos um time inclusivo e plural, promovendo um ambiente justo, seguro e acolhedor, onde todos podem ser quem realmente são.

Nossa missão é transformar o cuidado em potência para sermos a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com hóspedes, investidores, parceiros e talentos que desejam estar conosco. Este é o nosso movimento.