LIDER DE ATENDIMENTO - NOTURNO - HOSPITAL GERAL DE TAIPAS

Instituto De Responsabilidade Social Sírio-Libanês; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização de saúde em São Paulo está buscando um profissional para gerenciar a equipe de atendimento. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e será responsável por monitorar a qualidade da assistência prestada aos pacientes e colaboradores. Além disso, é necessário realizar treinamentos, elaborar escalas e acompanhar as documentações das áreas. Oferecemos remuneração competitiva e um pacote completo de benefícios.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Auxílio Creche

Clube de Benefícios

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.

Responsabilidades

• Acompanhar a equipe de atendimento e controlar execução dos processos.
• Monitorar a qualidade da assistência prestada ao paciente.
• Realizar orientações e feedbacks aos colaboradores.
• Elaboração de escalas de trabalho e controle de atestados médicos.
• Elaboração de documentações das áreas.

Conhecimentos

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos Todos Instituto

Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País.

O Instituto administra atualmente 13 unidadesde saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, Hospital Regional de Jundiaí, Hospital Regional de Registro, Hospital Regional Rota dos Bandeirantes (Barueri), Hospital Geral de Taipas, Hospital Geral de Vila Penteado, AME Interlagos, AME Jundiaí, AMAS, Ambulatório de Gratuidades, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar, Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim.

Nosso propósito:

Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social.

Nossa visão:

Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil.

Nossos valores:

• S - Solidariedade
• E - Excelência
• R - Resultado

Descubra mais sobre nós clicando no link abaixo:

http://irssl.org.br/institucional/#institucional

Main responsibilities

Acompanhar a equipe de atendimento, telefonistas e controle de acesso, orientando, acompanhando e controlando a execução dos processos, visando assegurar o cumprimento das normas da instituição.

Monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente e colaborador.

Realizar orientações, feedbacks e aplicação de medidas disciplinares aos colaboradores.

Realização de treinamentos "in loco" para equipe. Elaboração de escalas de trabalho, férias e ponto dos colaboradores.

Acompanhar o controle de atestados médicos e declaração diversas dos colaboradores. Elaboração dos indicadores das áreas, e lançamento no Interact.

Elaboração e acompanhamento das documentações das áreas (POP's, fluxos, Sipoc, Mapa de Riscos).

Executar outras tarefas correlatas à área.

Requirements and skills

Ensino Médio Completo

Additional information

Remuneração + Pacote de benefícios completo.

• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Vale Refeição (Exceto para as unidades que possuem Refeitório)
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• Auxílio Creche
• Clube de Benefícios