A Academia Gaviões 24h encontra-se em contínua expansão, com várias unidades em São Paulo e em todo o Brasil, e está em busca de profissionais talentosos e comprometidos para se juntarem à nossa equipe. Valorizamos habilidades e atitudes que promovam a saúde e a qualidade de vida. Se você deseja fazer parte desta família e contribuir para o nosso crescimento, ficaremos honrados em recebê-lo. #Vemsergaviões
Regime de contratação : CLT
Atribuições
- Coordenar as atividades da unidade, distribuindo e supervisionando as tarefas da equipe de acordo com o manual operacional / checklist;
- Programar com detalhes e antecedência as ações, recursos, métodos e meios necessários para garantir a eficiência na prestação de serviços;
- Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da unidade e avaliar o desempenho individual e coletivo de cada membro da equipe (recepção, musculação, ginástica, limpeza e manutenção), oferecendo orientações quando necessário;
- Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade, enviando-os para o superior imediato, incluindo documentos relacionados a vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes / visitantes e inadimplentes;
- Participar e acompanhar auditorias internas, visando identificar oportunidades de melhoria;
- Planejar as demandas da equipe de acordo com o checklist e garantir o cumprimento dos prazos;
- Realizar reuniões com a equipe para orientação e alinhamento;
- Acompanhar obras de reparo e manutenção, implementando ações preventivas e corretivas conforme necessário, sendo responsável pela manutenção geral da unidade;
- Interagir com a equipe e gestão para desenvolver novas visões e relatórios que atendam às necessidades, bem como criar condições para a tomada de decisões e levar melhorias e inovações para a unidade e a rede;
- Capacitar e desenvolver a equipe, aplicando treinamentos iniciais e de reciclagem, além de auxiliar na valorização e posicionamento da marca;
- Tratar conflitos com imparcialidade, supervisionar o atendimento aos clientes e intervir quando necessário, cumprindo os prazos estipulados no manual de processos;
- Adotar medidas para garantir a segurança dos colaboradores e clientes contra riscos de acidentes;
- Controlar o estoque de suprimentos, conferir o fechamento de caixa e informar o superior imediato sobre qualquer ocorrência na unidade;
- Zelar pela conservação, limpeza e ordem na unidade, inspecionando a equipe quanto ao uso correto do uniforme, equipamentos e materiais de escritório e limpeza;
Executar outras tarefas correlatas conforme necessário e orientação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo (Educação Física ou Administração de Empresas);
- Certificações adicionais em gestão de equipes ou especializações podem ser um diferencial;
- Experiência em liderança e supervisão de equipes, salão de musculação e atendimento;
- Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel);
- Habilidade em técnicas de negociação e gestão de pessoas.
Benefícios
- Vale-transporte;
- Vale Refeição Flex;
- Bônus Mensal por atingimento de metas;
- Acesso VIP para treino nas academia da rede;
- Telemedicina 24h para urgência e consultas com especialistas;
- Plano de Carreira;
- Cesta de Natal;
Convênio com a faculdade Anhembi Morumbi.
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
- Jornada : Período Integral
- Nível hierárquico : Gerente
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES